Factura emisa de o PJ intracomunitara cu comanda pe site romanesc.

Buna ziua. In noiembrie 2017 am facut o comanda pentru un recipient de apa, pe un site romanesc cu adresa de contact in Romania si telefon de Romania. Comanda a fost facuta on -line. Pentru ca recipientul de pastrarea apei era pentru firma am dat datele pentru facturare. Numai ca factura a fost facuta de o firma din Slovacia. Am sesizat acest lucru in ianuarie 2018 cand am transmis catre contabil documentele.
Am inteles ca aceste facturi se declara in termen de 5 zile la ANAF si pentru asta trebuie schimbat vectorul fiscal si alte nebunii cu amenzi. Nu am facut niciodata achizitii intracomunitare si nu am stiut acest lucru.
Problema este ca persoana care raspunde la numarul de telefon din Romania este doar un traducator/reprezentant ptr firma din Slovacia. L-am rugat sa ia legatura cu ei si sa anuleze factura, sa o emita pe persoana fizica. Din pacate nu gasim intelegere.
Este legal ce fac ei? Sa aibe magazin online in Romania si sa emita facturi din Slovacia. Cum ii putem determina sa anuleze aceasta factura ? Sau ce variante avem cu ANAF-ul fara sa fim amendati. Multumesc anticipat.