Buna ziua,
Incepand cu aproximativ 5 ani in urma, banca la care am accesat un credit a inceput sa trimita intreaga corespondenta continand date confidentiale sau cu caracter personal (incluzand date referitoare la cont, Sume Imprumutate, Card bancar, eventuale restante - nu am reactionat oportun fiindca informatia nu a ajuns la mine in timp util) la o alta adresa, prin urmare datele ajungand in posesia unor persoane altele decat cele stabilite in contract. Am inregistrat cereri scrise, am facut schimb de mailuri cu Directiunea, fiind asigurat de fiecare data ca "totul se va rezolva", evident, fara niciun rezultat. Avand in vedere ca la fiecare tranzactie banca scaneaza Cartea de Identitate conform procedurilor (deci de fiecare data se poate vedea exact adresa de domiciliu), as dori sa stiu daca ar fi oportun sa ii actionez in judecata (nu ma pricep deloc, de aceea as dori sa stiu care ar fi pasii, respectiv daca nu cumva ar fi "DOAR O MARE BATAIE DE CAP" din partea mea. Va multumesc in avans!