prezumtie furt energie electrica

Buna ziua. In urma unui control al reprezentantilor companiei de electricitate , s-a constatat ca au avut loc interventii asupra aparatului de contorizare (de fapt o singura interventie unde zic ei ca ar fi indexul descrescator cu 800 kwh). Presupusa interventie s-ar fi facut cu aproximativ 1 an in urma (conform a ceea ce vedeau ei in software), dupa acea interventie toate indexurile corespundeau cu ce aveau ei in istoricul de consum/plati.S-a luat contorul vechi si s-a inlocuit imediat cu unul nou inteligent. Au lasat o hartie prin care instiinteaza proprietarul abonamentului sa se prezinte in termen de 1 saptamana la comisia de verificare. Nu s-au gasit instalatii artizanale sau alte instalatii prin care sa se ocoleasca acest contor , ci doar din soft au "descoperit" ca cineva ar fi operat prin modificarea indexului.
Intrebarea este , cum poate proprietarul abonamentului (care nici nu locuia fizic acolo in perioada in care s-ar fi facut presupusa interventie ci o alta ruda(60+ ani) statea in acel imobil) sa demonstreze in cazul in care se cere asa ceva ca nu avea nici mijloacele necesare si nici fizic nu avea cum sa efectueze acea interventie ? Daca ar fi intr-adevar o interventie , nu putea fi aceasta facuta chiar de angajatii companiei in momentul controalelor/citirilor periodice efectuate poate in perioada spusa de ei? Sau poate chiar cei care au venit sa faca aceste modificari intentionat? Pentru ca este clar ca nu proprietarul abonamentului a intervenit.
In ziua comisiei , a fost proprietarul la sediul societatii dar in loc de comisie unde trebuia sa se desigileze contorul si sa se faca verificari in prezenta proprietarului, a avut loc doar o discutie cu directorul departamentului respectiv.Nu stiu din ce motiv nu a fost efectuata comisia, nu a fost instiintat proprietarul nici nu a fost pus sa semneze vreo hartie. Doar i s-a spus ca v-a primi o factura cu suma care o sa fie calculata de ei pentru "furt de energie" si ca dupa aceea se poate face contestatie...
Nu imi pare normala aceasta procedura , mai ales ca este vorba de cel mai probabil deschiderea unei actiuni penale, plus ca nu stiu cum se calculeaza presupusul prejudiciu.I s-a indus subtil proprietarului ideea ca o sa fie o factura foarte usturatoare...

Care este procedura de recalculare si mai ales cum poate demonstra proprietarul faptul ca nu a intervenit asupra contorului.

Va multumesc anticipat.