avocatnet.ro explicăm legislația
Caută (ex. salariu minim) 631 soluții astăzi
Forum Discuţii juridice Protecţia consumatorului, ... Contract reziliat dar factura emisa in continuare
Discuție deschisă în Protecţia consumatorului, garanţii şi probleme asociate produselor şi serviciilor

Contract reziliat dar factura emisa in continuare

Din 2008 sunt client telekom am avut serviciile de telefonie mobila doua abonamente, fix, internet si televiziune.În octombrie 2017 am inchiriat un apartament si am cerut transferul serviciilor de la locatia unde locuiam, fiind la tara la locatia inchiriata in oras .Au fost transferate dar televiziunea au spus ca nu se poate asadar a ramas la tara deconectand semnalul asta nu am stiut decat cand am mers in wekend am sunat la ei si au zis ca au deconectat serviciul sa nu se intample ceva in casa clientului nefiind acasa eu platind serviciile complete dupa trei luni am renuntat la chirie si am cerut transferul serviciilor de fix si internet inapoi la locatia precedenta au spus ca da , timpul trecea nu ma contacta nimeni ,eu tot ii sunam au existat trei cereri preluate raspunsul lor era ca nu exista loc la casuta ca s-a ocupat atunci am cerut rezilierea serviciilor m-au sunat de la rezilieri au spus ca da a facut rezilierea si sa predau echipamentul in 5 zile.Am predat echipamentul imediat mi-a dat un proces verbal de predare.Ei emit factura in continuare cu toate serviciile.I-am sunat si au zis ca nu este actualizat ca face actualizarea si sa platesc suma de 105 lei celelalta servicii ramase televiziunea si 2 abonamente de mobil asa am facut intre timp a inchis serviciile pt neplata am sunat si am confirmat plata de 105 lei si au deschis serviciile , dar au emis iar factura cu suma pt toate serviciile cumulate si cu o luna in urma Va rog ajutati-ma cu trebuie sa procedez?

Alte discuții în legătură

Taxa reziliere telekom Paul1427 Paul1427 Am făcut un abonament la TELEKOM pentru servicii de internet și televiziune pe data de 15 decembrie 2017. Luna asta pe data de 9 ianuarie am văzut oferta de ... (vezi toată discuția)
Incetare contract cu companie cablu si telefonie fara daune mihaiddx mihaiddx Exista lege pentru incetarea unui contract fara daune. Compania de telefonie solicita plata tuturor facturilor pina la terminarea contractului ei numesc tot ... (vezi toată discuția)
Reziliere contract telekom contact_blue contact_blue Buna seara. Anul trecut in luna August, am fost sunat de un agent Telekom, mai exact o doamna care mi-a facut o oferta, un abonament cu un telefon. Eu avand ... (vezi toată discuția)