Haine la comanda - lege

O poveste lunga! Mi-am facut la comanda rochia de cununie civila, plus rochia fetitei. 1.400 ron platiti iar rezultatul....o mizerie.

1. Ambele rochii le-am primit intr-o punga, murdare si mototolite.
2. Rochia fetitei mica, desi de doua ori cand am fost la probe am luat-o dupa mine, mi-au spus ca nu e nevoie sa ii ia masuratori. Am avut nevoie de 3 persoane sa o bagam pe ea.
3. Rochia mea, o oribilitate. Cu foarte multe defecte si probleme.

Am luat legatura cu ele imediat, si mi-au propus sa vin sa le modific, de pe o zi pe alta (eu nu locuiesc in Bucuresti), sau....cu 2 zile inainte de nunta. Evident ca am refuzat, si le-am spus ca ma descurc cu o coritorie locala pentru modificari, plus duse la curatatorie. Costul total a fost de 200 ron.

Le-am scris din nou, cerand sa mi se ramburseze aceasta suma de 200 de ron, fiind din vina lor, plus mana de lucru nejustificata pentru ca rochiile au fost modificate complet. Le-am spus sa opreasca doar costul materialului, care nu ar trebui sa depasasca 600 ron.

Evident ca nu au fost de acord, spunand ca ele mi-au oferit solutia sa merg la ele sa le modifice, si ca nu imi vor rambursa nimic.

Plata am făcut-o doar prin transfer bancar, in contul personal al uneia dintre fete. Am cerut factura pentru serviciile prestate, si nu mai imi răspund la mesaje.

Intrebare: exista vreun temei legal in toata treaba asta? Le pot constrange in vreun fel? O sa le dau un review pompos, sau una peste alta....sunt 1.600 ron pierduti?