Discuție deschisă în Protecţia consumatorului, garanţii şi probleme asociate produselor şi serviciilor

Bani blocați de Cargus

Utilizator 23:59, 21 Martie 2019

In urma unui anunț de vânzare a unui produs pe Facebook am fost contactată de o cumpărătoare ,am negociat prețul ,produsul avea poze și am convenit să îi trimit coletul cu Cargus ,plata ramburs
A primit coletul as plătit și a constat că aș nu este ce dorea ea spunand că produsul este deteriorat ,a făcut plângere la politie eu neprimind nici banii nici coletul iar Cargus a blocat banii după ce a încasat rambursul
In baza căreia legi pot ei bloca banii ?m-am ales și fara bași fara produs așa deteriorat cum spune doamna că era
Este corect?

Fii primul care răspunde ! Citează

1 mesaje

424 vizualizări

1 participanți

Alte discuții în legătură

Blocare bani ramburs la cargus-urgent curier Buna ziua, Un prieten a trimis un produs prin Cargus-Urgent Curier cu plata ramburs. Dupa ce a ajuns coletul la destinatar a platit contravaloarea ramburs. ... (vezi toată discuția)

Inselaciune telefon replica Buna seara, pe data de 1 am gasit un anunt pe olx cu un iphone 6s mai ieftin (1500lei), in urma negocierii m-am inteles cu vanzatorul la 1300lei cu conditia sa ... (vezi toată discuția)

Am fost păgubită de 612 lei pentru produse pe care nu le-am primit. ce pot face? Buna seara ! Am si eu o mare problema si as vrea sa aflu parerea unui specialist. In ultima vreme, am inceput sa fac cumparaturi online pe site-ul de ... (vezi toată discuția)