Clauze abuzive în contractul de asigurare de viata

Bună ziua! Va rog respectuos sa ma ajutați cu un sfat, pentru următoarea situație de fapt :
Soțul meu a făcut un credit pentru nevoi personale în anul 2017, iar în anul 2018,la un an și o luna a murit de cancer. M-am adresat băncii pentru a o informa despre deces (eu fiind codebitoare - pensionara), și pentru a lua legătura cu societatea de asigurări (avea asigurare de viata pentru deces din îmbolnăvire sau accident).
Banca a primit un refuz, pe motiv ca în contract scrie ca dacă la momentul încheierii asigurării suferea de afecțiuni acute sau cronice(în speță diabet tip 2si hipertensiune) pentru care a primit tratament medicamentos pentru o perioadă mai mare de 30 de zile, este exclus de la asigurarea riscului pentru deces din îmbolnăvire, rămânând valabila doar asigurarea pentru deces din accident.
În acesta situație, m-am adresat societății de asigurări arătând ca mi se pare abuziva aceasta clauza, în condițiile în care nu exista legătură de cauzalitate între bolile preexistente și deces(asa cum se arata în scrisoarea medicala), precum și între faptul ca declarația pe proprie răspundere a soțului meu nu avea decât varianta "nu sufăr de nici o afecțiune cronica sau acuta".
Evident societatea de asigurări mi-a comunicat același refuz.
Ulterior m-am adresat Entității de Soluționare Alternativa a litigiilor-S. A. L. - Fin, care a propus o soluție în favoarea mea, dar pe care societatea de asigurări nu o accepta.
Ce ma sfătuiți..?Ce acțiune pot formula în instanta și pe ce temei legal? Se percepe taxa de timbru și dacă da, cum se calculează?
Va mulțumesc anticipat și va cer sprijinul din tot sufletul, pentru ca sunt pensionara medical și risc sa ajung pe stradă (mi-e teama ca-mi vor scoate casa la vânzare). Am pensie mica și cu siguranță s-au adunat penalizări timp de un an.