Se pot cere despăgubiri pentru murdărirea remediabila a unor bunuri din cazare?

Bună ziua, am fost cazați într-un apartament în urma unei rezervări pe Booking și din graba, nu am apucat sa facem curățenie la cazare. Proprietarul ne cere despăgubiri în valoare de peste 500 de lei pentru murdărirea unor bunuri din cazare amenințând-ne ca va merge la politie. As vrea sa știu în ce condiții i s-ar aproba cererea de despăgubiri și dacă i s-ar putea aproba în acest caz.