Dacă controlul cărții de identitate s-a făcut de către cei care asigură securitatea aeroportului, atunci compania aeriană la care aveați biletul nu are nici o vină.
Dacă cei de la companie au fost cei care au determinat incidentul, faceți în scris, o notificare cu privire la ceea ce s-a întâmplat și solicitați să fiți despăgubită pentru plata celui de al doilea bilet.
~ final discuție ~