Baietelul meu a fost inscris la un Afterschool pana in luna decembrie inclusiv. La finalul lunii noiembrie, am achitat taxa integrala pt afterschool si optionale pentru luna decemrie, desi in ultima saptamana a fost vacanta. Directoarea afterschool-ului si totodata patroana, nu vrea sa imi returneze contravaloarea optionalelor pe perioada vacantei desi nu este specificat in contract ca optionalele trebuie platite in perioada vacantelor .
Am rugamintea sa imi spuneti catre ce autoritate pot face reclamatie scrisa .
in contract poate ca nu e specificat ca trebuie sa se incaseze pe perioada vacantei. este insa specificat ca nu trebuie sa se iincaseze? fiindca in acest caz fiecare interpreteaza cum vrea. e o vulnerabilitate. puteti sa o exploatati, daca discutati cum bine specifica Dna Zaharia