puteti va rog sa ma ajutati cu o reglementare in vigoare care explica conditiile de acordare a garantiei pentru produsele electronice&electrocasnice.
am observat ca OG nr. 21/1992 (r2) si Legea 449/2003 (r1 in 2008) nu ofera asemenea mentiuni explicite pentru cazurile in care garantia unui produs poate fi pierduta, precum si obligatiile ce revin consumatorilor referitoare la aceasta garantie.( restituirea produsului defect in ambalaje originale, accesorii complete etc)
multumesc anticipat