Greseala fatala! Am dat unei firme acces remote la computerul meu, sa-mi instaleze aplicatie cumparata de la ei. Prea tarziu mi-am dat seama ca e o escorcherie si am intrerupt conexiunea. Hotii au facut deja 3 tranzactii catre banci din Rusia si Azerbaidjan prin care mi-au furat 4.000 €. In 3 saptamani, banca a recuperat banii dintr-o singura tranzactie, cea cu Azerbaidjan. Dupa mai bine de inca o luna, banca mi-a trimis o instiintare prin care ma anunta ca datele de logare au fost corecte, caz in care ei nu mai au ce sa faca. O minciuna, din moment ce suma pe care au recuperat-o a indeplinit exact aceleasi conditii! Hotii nu-mi raspund la nici un e-mailuri. Sumele din conturile bancare nu sunt asigurate? Ce as mai putea face?
Buna ziua,
Formulati o plangere penala, descrieti starea de fapt, oferiti minime informatii cu privire la autorii faptei sau a firmei, solicitati extrase de cont bancar etc. In contextul actual se pot depune si petitii online. Daca aveti nevoie de ajutor in formularea unei plangeri penale, puteti apela la servicii de specialitate prin contactarea unui avocat.
Banca nu raspunde de prostiile facute de clienti.
Daca nu va pot ajuta, atunci incercati sa formulati plangerea penala sugerata de doamna avocat dar, daca nu sunt din tari membre UE, greu sa rezolvati ceva...
Si depozitele sunt asigurate contra falimentului bancilor ( sau altele asemenea), nu prostiilor* facute de clienti.
Care sunt prostiile facute de clienti?! Luati-o mai usor. Daca dvs accesati un site - unde va introduceti datele cardului bancar si ulterior sesizati ca ati fost prejudiciat cu o suma importanta - unde e prostia (exemplul este aproape identic: sumele au fost debitate cu furnizarea informatiilor de pe cardul detinatorului).
@Mircea: plangere penala formulata si apoi adresa catre banca prin care solicitati sprijin. In mod normal, banca trebuie sa va returneze banii aceia (bancile trebuie sa aiba protectie si tool-uri de identificare a aplicatiilor care fura). Personal am fost prejudiciat acum ceva ani - prin intermediul unui site fictiv, cu introducerea datelor cardului de catre mine - personal (aviz ionut) si dupa cateva zile de scandal cu banca si o plangere la DIICOT - mi-a fost restituita suma.
Practic, ce am eu de facut: sa depun plangerea penala la politie, inpreuna cu extrase de cont; in urma cercetarilor Politia va inainta dosarul la Parchet? Va multumesc
Depuneti plangere penala direct la DIICOT. Asta e sfatul meu. Si o adresa la banca prin care le transmiteti inclusiv dovada ca ati depus plangere penala. SI apoi ii puteti stresa pe cei de la banca zilnic.