Gradinita cu personal insuficient

Buna ziua. As dori o indrumare. Fiica mea a inceput grupa mijlocie intr-o grupa cu 22 de copii si o educatoare, a doua fiind detasata cu cateva zile inainte la alta gradinita. Vineri directoarea o promitea pe a doua, pana azi dimineata inca nu se stia. Intre timp si cealalta educatoare si-a luat concediu medical. Deci nu am dus copiii pentru ca nu stiam cui ii vom lasa.
Intrebarea mea e cine raspunde de aceste lucruri? Lipsa de organziare, sali si personal insuficient, mai ales in aceasta perioada dificila. Cine trebuia sa ceara si cine sa dea? Unde pot sa identific care e problema? Din ce inteleg eu e raspunderea fiecarei unitati de invatamant prin conducerea ei.