Ordonanta nr.27 din 30 ianuarie 2002 privind reglementarea activitatii de solutionare a petitiilor:
Intrebarea : dupa scurgerea celor 30 zile trebuie obligatoriu sa primesc un raspuns chiar daca institutia a decis intern sa mai amane cu 15 zile?
Caz concret: am depus o reclamatie la Inspectoratul de Stat in Constructii si dupa scurgerea celor 30 zile m-am pus sa ii sus, dupa multe telefoane pana sa ajung la persoana responsabila mi s-a explicat ca a fost in concediu medical si ca s-a prelungit automat termenul cu 15 zile.
Este ordonanta respectata? Mie nu imi este clar din textul eu daca dupa 30 zile sunt obligati sa iti dea un raspuns scris indiferent daca prelungesc sau nu cu 15 zile si mai ales daca trebuie sa primesc prelungirea in scris.
ISC mi-a zis ca ei prelungesc des si ca nu sunt obligati sa comunice.