Bună ziua! Sunt persoana fizica autorizata, in luna decembrie am fost sunata de un consultant telekom , mi s-a zis ca mi se face cadou un telefon mobil, fără nici un cost suplimentar, condiția era să printez documentele și să le trimit in 5 minute semnate . Zis si facut,dar in ianuarie au apărut și costurile suplimentare. Am făcut o reclamație la telekom . Mai pot face altcineva ,termenul fiind depășit, iar contractul fiind pe persoana fizica autorizata? Va multumesc !