Reziliere contract Telekom

Question

Discuție deschisă în Protecţia consumatorului, garanţii şi probleme asociate produselor şi serviciilor

Reziliere contract Telekom

Utilizator 15:05, 6 August 2022

Bună ziua.
Cum pot să reziliez un contract Telekom dacă proprietarul (tatăl meu) a decedat?
Trebuie să plătesc taxa de reziliere pentru reziliere contract înainte de termen?
Multumesc.

Ultima modificare: Sâmbătă, 6 August 2022

Răspunde Citează

9 mesaje

1280 vizualizări

4 participanți

Cel mai recent răspuns: , utilizator 09:10, 29 Noiembrie 2022

Vezi răspuns

Răspunsuri moderate (2)

~ Conținut șters la cerere ~

Alte discuții în legătură

Legalitate preaviz contract servicii- titular decedat tatal meu ... Legalitate preaviz contract servicii- titular decedat. Tatal meu a detinut un contract de telefonie fixa Telekom, preluat ulterior, in 2021, de Orange. ... (vezi toată discuția)

Când se reziliază contractele de servicii în caz de deces? Bunica mea a decedat și a avut contract de telefonie fixă și TV. Aveam doar certificatul de deces în copie și l-am dus la un sediu pentru a rezilia ... (vezi toată discuția)

Majorare abonament orange fix (telefon fix + tv + net) ... Azi am primit factura pentru Orange fix (telefon fix + tv + net) și am constatat că prețul abonamentului a fost majorat fără acordul meu. Menționez că ... (vezi toată discuția)

gi-jane2 Moderator · Answer 1 · 2022-08-06 16:04:50

Moderator 16:04, 6 August 2022

Contractul inceteaza la data decesului tatalui. Anuntati-i ca tatal a decedat pt luare la cunistinta.

Răspunde Citează

Magdalena123456 Utilizator · Answer 2 · 2022-08-06 20:55:47

Mulțumesc frumos.

gi-jane2 a scris:

Contractul inceteaza la data decesului tatalui. Anuntati-i ca tatal a decedat pt luare la cunistinta.

Magdalena123456 Utilizator · Answer 3 · 2022-08-06 21:05:47

Mulțumesc frumos pentru răspuns.
Nu există un contract semnat, au prelungit ei cel vechi.
Am sunat o zi întreagă la serviciul clienti, de fiecare dată robotul imi spunea ca numărul nu a fost găsit.
Plus că de câteva zile telefonul fix nu funcționează.
Am să merg la un magazin Telekom.

SOS1000 a scris:

Mergeti imediat cu certificatul de deces si contractul la cel mai apropiat magazin Telekom si faceti rezilierea iar daca nu aveti aceasta posibilitate sunati si intrati in legatura cu un consultat . Daca incetati pur si simplu sa nu mai platiti abonamentul o sa va treziti cu executare silita pentru sumele restante plus penalitatile care se adauga . Nu este suficient doar sa-i anuntati , trebuie sa aveti si o dovada a rezilierii .

adriandimitriu Utilizator · Answer 4 · 2022-08-09 06:26:29

atentie la terminologie: dvs nu reziliati contractul, ci doar notificati incetarea lui din cauza decesului uneia din parti