Majorare abonament Orange fix (telefon fix + tv + net) ...

Question

Discuție deschisă în Protecţia consumatorului, garanţii şi probleme asociate produselor şi serviciilor

Majorare abonament Orange fix (telefon fix + tv + net) ...

Utilizator 20:55, 12 Decembrie 2022

Azi am primit factura pentru Orange fix (telefon fix + tv + net) și am constatat că prețul abonamentului a fost majorat fără acordul meu. Menționez că sunt în al doilea an de contract (ultimul), început la Telekom. Cum să procedez pentru rezilierea contractului ?

Ultima modificare: Luni, 12 Decembrie 2022

Răspunde Citează

5 mesaje

263 vizualizări

3 participanți

Cel mai recent răspuns: , Specialist in domeniul Securitatii si Sanatatii in Munca 16:14, 13 Decembrie 2022

Vezi răspuns

~ final discuție ~

Alte discuții în legătură

Reziliere contract telekom Bună ziua. Cum pot să reziliez un contract Telekom dacă proprietarul (tatăl meu) a decedat? Trebuie să plătesc taxa de reziliere pentru reziliere ... (vezi toată discuția)

Somație de plată telekom, de la orange .. Somație de plată , abonament Telekom , dată de Orange România .. Bună ziua, am primit ieri un telefon, de la o firmă de recuperare, prin care îmi spun ... (vezi toată discuția)

Taxa reziliere telekom Am făcut un abonament la TELEKOM pentru servicii de internet și televiziune pe data de 15 decembrie 2017. Luna asta pe data de 9 ianuarie am văzut oferta de ... (vezi toată discuția)

romibaro Utilizator · Answer 1 · 2022-12-13 10:21:11

Utilizator 10:21, 13 Decembrie 2022 1 din 1 utilizatori consideră
acest răspuns util

aveti un termen de 30 de zile de la notificarea majorarii in care puteti renunta la abonament.

Răspunde Citează

POPA GHEORGHE Specialist in domeniul Securitatii si Sanatatii in Munca · Answer 2 · 2022-12-13 13:12:47

Gasiti informatii utile aici: www.avocatnet.ro/t2339/rezil...
Exista o Decizie CC conform careia nu este nevoie de acordul beneficiarului in cazul majorarii abonamentului de telefon de catre firma de telefonie.

silviu1958 Utilizator · Answer 3 · 2022-12-13 14:30:28

Mulțumesc pentru răspuns, dar nu înțeleg; dumneavoastră afirmați că prețul poate fi majorat fără notificarea beneficiarului, dar accesând linkul din răspuns am constatat că se afirmă contrariul. Cum e de fapt ?

POPA GHEORGHE Specialist in domeniul Securitatii si Sanatatii in Munca · Answer 4 · 2022-12-13 16:14:32

Specialist in domeniul Securitatii si Sanatatii in Munca 16:14, 13 Decembrie 2022

Decizia CC a confirmat posibilitatea firmelor de telefonie de a modifica contractul fara acord beneficiar.
Mai multe informatii gasiti aici: www.avocatnet.ro/articol_595...

Ultima modificare: Marți, 13 Decembrie 2022

Răspunde Citează