Discuție deschisă în Protecţia consumatorului, garanţii şi probleme asociate produselor şi serviciilor

Site OPODO

Utilizator 17:36, 16 August 2022

Buna ziua, acum doua saptamani am rezervat un zbor pe site ul Opodo. Banii de pe card mi-au fost retrasi dar dupa doua minute am primit un mail care zicea ca rezervare nu a putut fi efectuata si ca din diferite motive rezervarea a fost stearsa. Au precizat in mail ca au facut o preautorizare si ca banii imi vor fi returnatj pe card in cateva zile. Am incercat sa ii contactez dar nu au un numar de telefon valid si nici o adresa de mail. Au trecut deja 14 zile dar banii inca nu mi-au fost returnati pe card. Cum as putea proceda?

Ultima modificare: Marți, 16 August 2022

Fii primul care răspunde ! Citează

1 mesaje

1921 vizualizări

1 participanți

Alte discuții în legătură

Anularea unei rezervari nerambursabile Buna seara! Intampin urmatoarea problema: am facut o rezervare pe booking pentru un sejur la un hotel in Bulgaria. Mentionez ca sunt la a doua rezervare, in ... (vezi toată discuția)

Companie aeriana Buna ziua ! Eu am facut ieri o rezervare la [editat nume companie aeriana] si la sfarsit mi-a dat mesaj ca nu s-a putut efectua plata si sa mai incerc inca ... (vezi toată discuția)

Anulare zbor Buna ziua, la inceputul lui aprilie a.c. am cumparat online 2 bilete de avion de la o agentie de turism.. Am primit pe email factura si dovada platiide la ... (vezi toată discuția)