Buna ziua Va rog sa ne spuneti care sunt normele legale referitoare la procedura CONCRETA de inlocuire a contoarelor de utilitati (in speta contorul de gaze naturale)? Nu ma refer la intervalul de timp, ci de procedura in sine! Incerc sa explic cat mai

[ link extern ]

Imi cer scuze pentru ca sunt nou pe site si nu ma descurc atat de bine. Pot sa-mi vad mesajul doar trunchiat. L-ati citit pana la capat sau sa-l reiau? Eu personal nu-l pot vedea pana la final. Ideea este ca inlocuirea s-a facut in absenta noastra, fara a se apela la un martor sau o dovada legala. Buletinul de miscare, firesc, este nesemnat. Intrebarea mea este ce implicatii legale incumba asta si ce este de facut? Multumesc frumos!

Nu e nici o problema, contorul respectiv este al firmei ce va furnizeaza gazul si, din cind in cind, la un interval mai mare de timp, compania respectiva schimba aparatul de masura. Nu sunt implicatii legale si nu e nimic de facut. Daca nu sunteti multumit de noul contor (credeti ca nu masoara corect), puteti solicita o verificare metrologica, Daca acel contor e OK, veti plati pretul verificarii.

Din cauza ca intrebarea mea a fost trunchiata, nu m-ati inteles. Contorul vechi a fost inlocuit in absenta noastra. In momentul inlocuirii a fost notat un index eronat, contorul neavand nicio problema. In urma transmiterii acelui index eronat a rezultat un consum facturat de cca 150mc gaz intr-un interval de cca. 2 saptamani, intr-un apartament nelocuit si neîncălzit din aprilie 2021. Atat inainte de inlocuire, cat si dupa, pana in prezent, consumul din fiecare luna a fost ZERO, firesc intr-un apartament neincalzit. Contoarele, cel vechi si cel nou inregistreaza bine, nu au probleme de metrologie. Eroarea este umana, dar compania nu vrea s-o recunoasca.
In momentul inlocuirii, am spus nu eram prezenti, nefiind anuntati in scris, dar erau alti locatari. Nu s-a apelat la un martor, desi erau disponibili. Buletinul de miscare nu este asadar SEMNAT de nimeni (proprietar sau martor)!
Intrebarea era cum putem contesta modul in care au actionat, daca nu vor sa-si recunoasca eroarea? Ce norme legale exista in acest caz? Pot ei sa sustina orice, fara a avea vreo dovada?
Este, daca vreti, ca si cum un politist ar emite un proces verbal pentru o contraventie inchipuita, fara a avea niciun martor sau o proba legala valabila. Este acel proces verbal legal?
Nu stiu daca am fost suficient de explicit, dar pot sa va dau mai multe amanunte daca este cazul.
Multumesc frumos!

Faceti o petitie la ANRE, din moment ce compania nu vrea sa raspunda si sa-si recunoasca greseala. Dar acolo sa redactati corect, fara graba si respectati toate cerintele.
[ link extern ] /