Despre webinarii
Doar abonații premium au acces regulat la webinariile premium, realizate împreună cu specialiști de top, pe o multitudine de domenii - de la legislația muncii și fiscalitate până la cea de mediu sau GDPR.
Informațiile oferite de specialiști au o utilitate imediată și vin să rezolve probleme reale cu care orice companie se confruntă.
Tatal meu a murit in ianuarie. Dupa moartea lui am facut actele. Am mostenit apartamentul iar mama are uzufruct pe apartament si locuieste in el. Cum nu are nici un venit am vrut sa aibe subventie la electricitate,trebuiau depuse actele la curent. Insa ca titular era tata care murise. Am fost la engie si am cerut sa se faca schimbul de titular si sa raman la ei ca sa pot depune dosarul. Am fost refuzata categorit pentru ca nu se poate ca ei nu mai fac nimic pe energie si sa ma duc in alta parte. Era urgent depunerea dosarului si am gasit alt furnizor. Dupa aceea am primit factura de regularizare pe numele mortului. Mi se spune ca am de platit in plus 85 lei ca a fost reziliat contractul. Eu nu am vrut asta. Am fost refuzata de ei iar mortul nu avea cum sa rezilieze contractul. Ce pot face? Am si raspunsul de la ei dar nu mi se are corect.
Tot ce puteți face este să plătiți cei 85 de lei. Nu cred că suma reprezintă taxă de reziliere, ci regularizare la citirea contorului, adică curent consumat.
Ce este consum achit normal. Dar nu faptul ca am reziliat mai devreme. Ca nu sunt eu de vina ca a murit si ca ei nu au mai vrut sa schimbe totularul. Sincer
barbu.laura10
Utilizator 2din 2 utilizatori consideră acest răspuns util
Buna,
Contractul de energie electrica a fost reziliat ca urmare a schimbarii funrizorului. Mentionam ca, contractul tau a fost incheiat pe baza ofertei ENGIE E-ELEC36-3B, valabila pana la data de 05.08.2024.
Potrivit acestestei oferte, cumpărătorul beneficiază de un preț al energiei active timp de 36 luni. La acest preț se aplică o reducere de 50% în primele 3 luni contractuale. La prețul energiei active se va adaugă tariful de rezervare menționat în ofertă, precum și tarifele și taxele reglementate.Tariful de rezervare se va aplică de la data activării contractului.
În cazul în care Contractul încetează din culpa cumpărătorului sau acesta îl denunță unilateral înainte de expirarea termenului de 36 luni, cumpărătorul se obligă să achite vânzătorului contravaloarea prețului integral al energiei active pentru lunile la care s-a aplicat reducerea de 50%.
Astfel, avand in vedere cele de mai sus, pretul promotional a fost facturat, ca urmare a faptului ca rezilierea s-a produs la solicitarea clientului inainte de data expirarii ofertei.
barbu.laura10
Utilizator 1din 1 utilizatori consideră acest răspuns util
Astfel, avand in vedere cele de mai sus, pretul promotional a fost facturat, ca urmare a faptului ca rezilierea s-a produs la solicitarea clientului inainte de data expirarii ofertei.
Aici va intreb eu din raspunsul lor care client ca e mort??
Dapix
Utilizator 1din 2 utilizatori consideră acest răspuns util
Taxa de reziliere nu-i legală dacă n-a primit la semnare diverse echipamente, mai ales dacă titularul contractului a decedat.
Daca a primit diverse echipamnete, sau ruter de internet la semnarea contractului, acestea treie platite de moștenitori.
Firma RCS/RDS are la pachet energie electrică cu cablu TV și ruter de internet.