Bună ziua astăzi am vrut să renunț la un abonament de telefonie mobilă încheiat în anul 2018. Mi s-a spus că nu se poate deoarece în 2022 iulie a fost încheiat un nou contract pe 2 ani online. Eu nu știam de așa ceva. Am obținut copie după contract și nu are nici un acord și nici semnătura mea. Dacă renunț e posibil să plătesc perioada de contract care o percep ei până în iulie 2024 deși nu este acordul meu pe contractul din iulie 2022? Mulțumesc
Buna ziua,
Daca nu ati primit gratuit sau cu plata in n rate vreun telefon atunci notificati-ii ca renuntati unilateral.
Daca va cer ceva bani in plus ii actionati in instanta daca nu se potolesc.
Potrivit Legii nr. 193/2000 privind clauzele abuzive din contractele incheiate intre operatori economici /comercianti si consumatori, operatorii de telefonie mobila nu au dreptul de a solicita clientilor o taxa de reziliere, cand acestia solicita rezilierea/ incetarea serviciilor inainte de expirarea duratei minime contractual asumate