avocatnet.ro explicăm legislația
Caută (ex. salariu minim) 838 soluții astăzi
Forum Discuţii juridice Protecţia consumatorului, ... Bună ziua astăzi am vrut să renunț la un abonament ...
Discuție deschisă în Protecţia consumatorului, garanţii şi probleme asociate produselor şi serviciilor

Bună ziua astăzi am vrut să renunț la un abonament de telefonie ...

Bună ziua astăzi am vrut să renunț la un abonament de telefonie mobilă încheiat în anul 2018. Mi s-a spus că nu se poate deoarece în 2022 iulie a fost încheiat un nou contract pe 2 ani online. Eu nu știam de așa ceva. Am obținut copie după contract și nu are nici un acord și nici semnătura mea. Dacă renunț e posibil să plătesc perioada de contract care o percep ei până în iulie 2024 deși nu este acordul meu pe contractul din iulie 2022? Mulțumesc
Cel mai recent răspuns: ynocentta , utilizator 11:59, 4 Aprilie 2023
Buna ziua,
Daca nu ati primit gratuit sau cu plata in n rate vreun telefon atunci notificati-ii ca renuntati unilateral.
Daca va cer ceva bani in plus ii actionati in instanta daca nu se potolesc.
Potrivit Legii nr. 193/2000 privind clauzele abuzive din contractele incheiate intre operatori economici /comercianti si consumatori, operatorii de telefonie mobila nu au dreptul de a solicita clientilor o taxa de reziliere, cand acestia solicita rezilierea/ incetarea serviciilor inainte de expirarea duratei minime contractual asumate

~ final discuție ~

Alte discuții în legătură

Sticeva de noul proiect de lege prin care s-a scos taxa de reziliere inainte de terminarea unui contract daca a fost publicat in monitorul oficial?? ANNA DOBRESCU ANNA DOBRESCU Proiectul de Lege pentru modificarea art.84 din Legea nr.296/2004 privind Codul consumului şi a Legii nr.193/2000 privind clauzele abuzive din contractele ... (vezi toată discuția)
Reziliere contract internet wireless mishu83 mishu83 Mi-am facut contract pentru internet cu Zapp(Cosmote) acum 2 luni pe perioada de 24 luni. As dorii sa stiu daca cu noua lege (de reziliere a contractelor ... (vezi toată discuția)
Reziliere contract telefonie mierloiuionela mierloiuionela sunt interesat sa reziliez un contract la telefonia mobil, as vrea sa stiu daca se poate face fara costuri, cei de la respectiva companie mi-au spus ca taxa la ... (vezi toată discuția)