Buna ziua,mama mea a lucrat in Italia timp de 5 ani, la un azil ...

Buna ziua,mama mea a lucrat in Italia timp de 5 ani,la un azil de bătrâni,unde nu se plăteau salariile constant, astfel ca in momentul in care si-a depus demisia avea de recuperat o valoare de 5000euro.Inainte sa plece au făcut un acord prin care ei se angajase sa ii plătească 500 euro lunar..doar ca dupa 3 luni i-au platit ceva bani.Dar in ultimele 6 luni nu au mai achitat nimic.. Astăzi am luat legătura cu ei pe WhatsApp si au fost foarte deranjați ca imi permit sa le cer banii.
Imi puteți da un sfat ce ar trebui sa fac in situația aceasta?