Buna ziua! Am comandat un accesoriu de par handmade din flori ...

Question

Discuție deschisă în Protecţia consumatorului, garanţii şi probleme asociate produselor şi serviciilor

Buna ziua! Am comandat un accesoriu de par handmade din flori ...

Utilizator 16:48, 4 Iulie 2024

Buna ziua!

Am comandat un accesoriu de par handmade din flori uscate de la un atelier online. Am fost anunțată că a fost făcut și vânzătorul a spus că va face o factura pentru el. Din nefericire interacțiunea prin mesaje cu vânzătorul a fost extrem de negativă și conflictuală, refuzând să ofere detalii și clarificări referitoare la livrare și preț. Nu am decât mesajele online și nu am platit nimic, nu am semnat niciun contract. Pot anula comanda fara repercusiuni?
Mulțumesc.

Răspunde Citează

4 mesaje

65 vizualizări

4 participanți

Cel mai recent răspuns: , administrator 07:59, 6 Iulie 2024

Vezi răspuns

~ final discuție ~

Alte discuții în legătură

Protectia vanzatorului de articole executate la comanda fata de returnarea abuziva a clientului Buna tuturor, Zilele urmatoare voi infiinta o intreprindere individuala in vederea comercializarii unor produse executate la comanda conform precizarilor si ... (vezi toată discuția)

Termeni si conditii vanzare pe internet prin mica publicitate, facebook Buna tuturor, Zilele urmatoare voi infiinta o intreprindere individuala in vederea comercializarii unor produse executate la comanda conform precizarilor si ... (vezi toată discuția)

#continut sters la cerere# #CONTINUT STERS LA CERERE# (vezi toată discuția)

gi-jane2 Moderator · Answer 1 · 2024-07-04 18:21:05

Moderator 18:21, 4 Iulie 2024 1 din 1 utilizatori consideră
acest răspuns util

Si cum s-a apucat de comanda dacă nu are un preț comunicat si acceptat? Dati-i mesaj ca nu mai doriți produsul.

Răspunde Citează

adriandimitriu Utilizator · Answer 2 · 2024-07-05 22:40:03

Utilizator 22:40, 5 Iulie 2024

Produsul este unul la comandă, nu puteți anula fără acordul lui.

Răspunde Citează

Manuela Rășină Administrator · Answer 3 · 2024-07-06 07:59:49

O fi produs personalizat, dar sunt de aceeași părere cu gi-jane2: dacă nu a comunicat prețul dinainte să înceapă confecționarea n-are cum s-o oblige să plătească.