Las mai jos șirul de emailuri transmise din care reiese atitudinea abuzivă:
Buna ziua,
Va multumesc pentru amabilitatea si profesionalismul oferite pe intreg parcursul colaborarii.
Ca urmare a calitatii indoielnice a materialului didactic pus la dispozitie cat si a orelor de curs prezentate intr-o maniera heirupista, am luat decizia de a ma retrage din program.
Va rog ca rambursarea sumei sa fie făcută în următorul cont IBAN:
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Buna ziua,
Avand in vedere ironiile nefondate la adresa instructorului pe care le-ați adresat in cadrul tuturor ședințelor de curs pe parcursul programului, dvs. ați fost exclus din acest curs.
Aveți in continuare acces la toate materialele de curs puse la dispoziție, dar nu la ședințele Webex sau la înregistrările acestora.
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Buna ziua,
Avand in vedere obligatiile si raspunderile contractuale stipulate in anexa termeni si conditii, va rog sa procedati la respectarea acestor termeni si conditii, asa cum apar mai jos:
III. Obligațiile părților
III.a. Prestatorul se obligă:
să restituie contravaloarea texei de participare în urma solicitării Participantului la curs, dar numai în situația în care acesta are un număr de prezențe minime în cumul de 70% din ședințele de curs realizate până în acel moment la Programul de pregătire și fără a solicita clarificări.
V. PREȚUL CURSULUI. MODALITĂȚI DE PLATĂ
V.d. În cazul retragerii Participantului de la curs, înainte de începerea cursului, sumele achitate ca plată a cursului vor fi returnate integral de către Prestator. Ulterior începerii cursului, indiferent de momentul în care ar putea interveni retragerea, până la ultima ședință de curs, sumele achitate ca preț al cursului vor fi returnate de către Prestator în 30 de zile de la data solicitării și numai în situația în care Participantul la curs are un număr de prezențe minime în cumul de 70% din ședințele de curs realizate până în acel moment. La restituire se vor păstra comisioanele aferente tranzacției/tranzacțiilor. De asemenea, se restricționează accesul la toate resursele și pe toate platformele puse la dispoziție de către Prestator.
Totodata, vreau sa mentionez si faptul ca a fost deja incalcata una dintre clauzele mentionate in contract, avand in vedere depasirea termenului de 4 saptamani:
II.b. Prestatorul poate lua unilateral decizia amânării începerii cursului. Prestatorul va anunța Participantul la curs, prin intermediul e-mail-ului/SMS în legătura cu noua dată de începere a cursului, ziua de organizare a cursului rămânând aceiași. Amânarea începerii cursului nu poate fi mai mare de 4 săptămâni față de data stabilită la art. II.a. pentru începerea cursului. Pentru amânarea începerii cursului Participantul la curs nu poate solicita penalități de întârziere.
Mai mult decat atat, este imposibil ca excluderea sa survina ulterior deciziei unilaterale de retragere din contract, in plus motivul invocat nu are fundament legal cuprins in contractul semnat.
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Buna seara,
Dumneavoastra ati fost exclus din curs din motive disciplinare.
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Bună seara,
Având în vedere că pentru motivul invocat ("motive disciplinare" si ironii nefondate adresate instructorului...") nu a fost înaintat niciun avertisment in timpul cursului ori în orice alt moment anterior înștiințărilor pe care le-am comunicat prin intermediul canalului de comunicații Discord și Gmail in data de 14.08 si 22.08.2024, acest motiv nu are niciun temei legal, moral sau logic.
Este absurd, nefondat, lipsit de bun simt si ilegal ca decizia de a mă retrage din program cu respectarea termenilor și condițiilor impuse la semnarea contractului să fie întâmpinată de un abuz ordinar.
1. Ca urmare a excercitarii drepturilor conform REGULAMENTUL (UE) 2016/679:
Art. 13 - Informații care se furnizează în cazul în care datele cu caracter personal sunt colectate de la persoana vizată;
Art. 15 - Dreptul de acces al persoanei vizate;
Art. 17 - Dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”).
vă solicit:
punerea la dispoziție a materialului de înregistrare audio-video a sesiunii online in care am participat pe platforma Cisco WebEx din data de 22.08.2024;
stergerea tuturor inregistrarilor in care am participat in cadrul sesiunilor Cisco WebEx susținute de CLOUD TRADING SRL;
stergerea tuturor documentelor transmise de catre mine catre CLOUD TRADING SRL ca urmare a solicitarii primite (Carte de identitate, Diploma de licenta, Certificat de naștere).
Totodata, vreau sa subliniez faptul ca nu a existat niciun consimtamant din partea mea privind prelucrarea datelor cu caracter personal, incalcandu-se astfel prevederile de la urmatoarele articole prevazute in REGULAMENTUL (UE) 2016/679:
Art. 5 - Principii legate de prelucrarea datelor cu caracter personal;
Art. 6 - Legalitatea prelucrării;
Art. 7 - Condiții privind consimțământul;
Art. 9 - Prelucrarea de categorii speciale de date cu caracter personal.
2. Revin catre firma CLOUD TRADING SRL cu rugamintea si cu solicitarea de a returna suma, tinand cont de termenii și condițiile existente la momentul semnării contractului:
III. Obligațiile părților
III.a. Prestatorul se obligă:
să restituie contravaloarea texei de participare în urma solicitării Participantului la curs, dar numai în situația în care acesta are un număr de prezențe minime în cumul de 70% din ședințele de curs realizate până în acel moment la Programul de pregătire și fără a solicita clarificări.
V. PREȚUL CURSULUI. MODALITĂȚI DE PLATĂ
V.d. În cazul retragerii Participantului de la curs, înainte de începerea cursului, sumele achitate ca plată a cursului vor fi returnate integral de către Prestator. Ulterior începerii cursului, indiferent de momentul în care ar putea interveni retragerea, până la ultima ședință de curs, sumele achitate ca preț al cursului vor fi returnate de către Prestator în 30 de zile de la data solicitării și numai în situația în care Participantul la curs are un număr de prezențe minime în cumul de 70% din ședințele de curs realizate până în acel moment. La restituire se vor păstra comisioanele aferente tranzacției/tranzacțiilor. De asemenea, se restricționează accesul la toate resursele și pe toate platformele puse la dispoziție de către Prestator.
3. Avand in vedere toate cele mentionate mai sus si tinand cont de existenta mentiunilor cu privire la garantia de returnare a banilor de pe site-ul:
[ link extern ] /
la care se ataseaza termenii contractuali acceptati la inscrierea aferenta, solicit restituirea integrala a sumei de 4389 RON impreuna cu adresarea tuturor celorlalte solicitari.
În caz contrar rambursării integrale a sumei, voi înainta o plângere instantelor competente si voi face apel la toate resursele pentru a aduce o judecata obiectiva in cazul acestui abuz, pentru incalcarea termenilor si conditiilor - Art.II.b, Art.III.a, Art.V.d, cat si pentru conduita instructorului *****, care pe langa o serie de stangacii teoretice si practice, in timpul sustinerii orelor de curs a adus atingeri demnitatii umane, creand un climat intimidant, umilitor sau ofensator inclusiv pe baza criteriilor protejate conform OG 137/2000, fapte ce reies in baza inregistrarilor existente.
Multumesc,
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Buna ziua,
Dupa cum v-am transmis si anterior, ați fost exclus din acest curs.
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
avocatnet.ro explicăm legislația
Manuela Rășină, administrator
mishupatra, utilizator
mishupatra