Inchidere cont pe site cere acte doveditoare

Mi-am facut cont pe oblio.eu pentru un PFA, care intre timp l-am radiat. Le-am dat email pentru stergerea contului, si m-au sunat inapoi sa-mi zica ca trebuie sa le confirm ca intradevar eu sunt cel care a facut cererea(????). Desi am trimis emailul de pe acelasi cont de email cu care am contul inregistrat la ei. Pe langa asta m-au sunat pe nr pe care-l aveam si pe PFA.

Mi-au cerut copie a CI/Buletin, dovada ca am inchis PFA-ul(certificat de radiere), si o cerere scrisa(pe email) in care confirm ca vrea sa-l inchid.

Mi se pare extrem de neortodox ce cer ei aici. Cand am deschis contul nu m-au intrebat de CI, nici de PFA. Eu cred ca e o manarie ca sa nu piarda clienti, sa dea bine pe rapoarte.

In acelasi timp n-am nicio idee daca e sau nu legal ce mi-au cerut. Sincer n-as vrea sa le trimit actele respective, desi le am, mi se pare ridicol sa fac asta, mai ales ca nu a trebuie sa le ofer asa ceva la deschidere.