Discuție deschisă în Protecţia consumatorului, garanţii şi probleme asociate produselor şi serviciilor

Buna ziua. Un comerciant specifica pe site garantie 24 luni, ...

Utilizator 17:05, 2 Decembrie 2024

Buna ziua.

Un comerciant specifica pe site garantie 24 luni, in certificat tot 24 luni.
Produsul e pe PJ, dupa trimiterea la reparatie spune ca pe PJ nu are decat 12 luni, fara sa fie mentionat in certificat sau pe site.

Ce se poate face?

Fii primul care răspunde ! Citează

1 mesaje

48 vizualizări

1 participanți

Alte discuții în legătură

Comerciantul nu îmi asigură garanția produsului conform legislației. pot să-l dau în judecată, am cum să câștig? Buna ziua, Am achizitionat un produs de pe un site, site pe care era mentionata perioada de garantie de 24 luni. Dupa 13 luni, produsul respectiv s-a ... (vezi toată discuția)

Garantie obligatorie persoana fizica 24 luni? am cumparat un laptop de pe vexio, mi-au spus cand l-am comandat ca are defapt 24 luni si pe site scria 1 an, dar au spus ca, cu noile legi sunt obligati sa ... (vezi toată discuția)

Garantie asigurata de catre producator - explicare Buna seara, As ruga un specialist sa-mi explice termenul de \\"Garantie asigurata de producator\\". Ma confrunt cu o defectiune a unui dispozitiv electronic ... (vezi toată discuția)