Inundație apartament - asiguratorul acoperă 10% din costuri ...

Buna ziua, mi-a fost inundat de către vecinul de sus apartamentul proprietate personală. Am asigurare facultativă pe care mi-a făcut-o automat banca la care am creditul (apartament e luat prin credit Prima Casă). Am făcut dosarul de daună in regie proprie și am predat tot ce mi s-a cerut. Am chemat o firma de construcții care mi-a făcut constatare la fata locului și un deviz estimativ al lucrarilor. S-a constatat că peretele de BCA dintre baie și bucătărie e prea șubrezit de apă și va trebui demolat și refăcut. Această lucrare genera cele mai mari costuri din deviz. Totalul in deviz era cam 20 000 ron. Am trimis asiguratorului devizul . După multe săptămâni mi-a venit oferta asiguratorului, care este sub 10% ca valoare din devizul estimativ- adică mi-au oferit 1800 RON. Am avut un schimb mai intens de mailuri după această ofertă, dar în momentul asta nu s-a schimbat nimic. Ce pot face in acest caz, are rost sa apelez la un avocat pentru refacerea dosarului? Mulțumesc