Buna ziua
Cand platiti in avans puteti alege fie scaderea perioadei cu mentinerea ratei, fie scaderea ratei cu mentinerea perioadei.
Nu se poate mari perioada unui credit prin plata anticipata, de altfel perioada unui credit nu poate fi marita decat prin acordul partilor.
Prin urmare cu siguranta e vorba de o greseala a bancii dvs. Cel mai probabil e o eroare de soft daca verificati acest lucru in online/mobile banking.
Nu are sens sa intrebati la alta banca. Sunati la departamentul de relatii cu clientii al bancii dvs pentru a afla cauza acestui lucru.
S-a modificat rata in vreun fel? Ce ati intrebat in email? Sper ca ati cerut si dovezi.
~ final discuție ~