Buna ziua,
Eu am o problema mai complexa.
Am avut dureri de masea cam 1 saptamana si mi s-a umflat maseaua de minte (abces). Era rosie fata, parea inflamata, ma durea extrem de tare si m-am dus la stomatologie privata care era deschisa duminica pe 14 iulie, sa fiu sigura ca o sa ma ajute cu experienta lor.
Doctorul mi-a extras maseaua de minte umfalata si mi-a scris dupa antibiotice pe 5 zile, apa de gura Corsodil si Nurofen. 470 de lei extractia. Am cumparat si am inceput tratamentul.
Dupa extractie prima noapte era mai acceptabila durerea, da a 2a zii deja nu dormeam, nu puteam sa mananc, nu eram in stare sa fac mai nimic, ma durea si mai rau si m-am dus inapoi la stomatologie pe data de 16 iulie. Era mai umflata si se tragea spre cap.
Dentistul a chemat in sala un alt stomatolog , un chirurg care m-a trimis la radiografie 800 de lei . A considerat stomatologul chirurg ca este infectata cu o bacterie gram
negativa care trebuie eliminat cu antibiotice si puroiul drenam, iar dupa toate astea, va trebui sa extragem toti dintii,
sa nu mai am astfel de probleme, din motiv ca sunt sensibila pe aceasta forma de bacterii/ infectii, asadar au unceput sa imi faca drenare fiecare zi, chiar si de 2 ori pe zi. Chirurgul a zis ca este nevoie pentru drenare ca sa eliminam puroiul si sa nu am nevoie de incizii si
internare la spital.
Asadar eu faceam ce mi se zicea, cerea. Doctorii au taiat gingia, mi-ai bagat o micutica de tubulet in gaura in loc de masea si ma impingeau din toate puterile de pe obraz din sus in jos sa dreneze pouroiul. Era extrem de dureros si chinuitor. Mai ales mai multe zile.
Dar okay, am crezut ca ei sunt doctorii, stiu ce si de ce fac si ei ma sfatuiesc pe mine, nu eu pe ei. Problema nu se termina, era din ce in ce mai rosie si ma durea pe mai mare loc , se tragea mai tare spre cap si spre gat, cu totul ca mergem de mai multe zile si
dimineata si dupa amiaza la drenat. Dupa cateva zile de chin, cand nu dormeam, nu mancam decat supa foarte rar, Ziua urmatoare pe 19 iulie, cand m-am dus la urmatoarea drenare, am zis ca este durerea deja si la atingere insuportabila si pe gat si pa cap, iar in acel
moment numai a decis dictiorul chirurg sa mergem la spitalul maxilo.
Acolo au facut radiografie, CT, analize de sange, si au conssiderat doctorii de la spital ca este infectie mare, septica, care trebuie operat in urgenta si m-au internat tot in urgenta la spital.
Peste cateva ore deja eram in sala de operatii, pe perfuzie, m-au anestezia, m-au intubat si au facut interventia aprox 3 ore. Au facut o incizie in gat, au spalat , curatat tot puroiul,am primit un tubulet de dren, pe cap 2 incizii si am primit 2 tuburi de dren, iar in gura
inca o incizie si un tub.
M-am trezit abia a doua zi din anestezie la terapia intensiva unde eram o zi, dupa care m-au dus in alta sala. Am primit multe medicamente, perfuzii, injectii, au facut igienizari fiecare zi de 2 ori si au facutmulte analize si mi-au mai extras un dinte sau 2 nu mai situ exact.
Dupa o saptamana de spitalizare m-au externat, pe data de 26 iulie si m-au programat pe 1 august la control tot la spital. Pana sa schimb fiecare zi pansamentele, si sa spal, sa igienizez bine locul inciziilor.
Dentistul chirurg a zis in ziua de externare sa ma duc sa ma vada si ei la stomatologie. M-am dus, deoarece am incredere in profismul lor si mi-au schimbat pansamentele. A doua zi am mers iarasi deoarece am observat ca iarasi incepe sa curga usor puroi.
Dentistul mi-a drenat iar si mi-a zis sa merg iarasi la drenat in fiecare zi. M-am dus, dar eram ingrijorata. Pe 1 august cand m-am dus inapoi la spital la control, au considerat ca nu a evaluat bine si este necesar sa ma interneze inapoi. Din nou m-ai internat cu urgenta si
m-ai programat pe dimineata la interventie. Dimineata respectiva, pe 2 august au facut interventia, de data asta am primit incizii mai mari, adica l-au largit pe cele avute, in gat nu am mai primit, dar in gura am primit 2.
Nu era necesar sa ma intubeze, deoarece eram adormita cam 1 ora jumatate. Iarasi am primit multe tratamente, au facut igienizare de 2/3 ori pe zi, mi-au extras mai multi dinti de data asta, cam 6, deoarece erau si stricati, si infectati.
Dupa 8 zile m-au lasat acasa, deoarece am evaluat bine si eram in stare mult mai buna. Am stat acasa sa ma recuperez. Pe 12 august mi-a dat programare stomatologul chirurg , asa vrea sa ma vada si sa facem ceva plan de tratament,
ca sa punem implanturi si sa extragem dintii ramasi, sa eliminam tot riscul de infectiile viitoare. La intalnirea la stomatologie, m primit vestea de la cei 2 doctori ca o sa imi faca implanturi, tratamente inainte si nu o sa ma coste nimic, deoarece vor sa ma ajute
si sa nu imi fac griji de bani, ca banii acum nu se pun ca problema si nu vei fi nevoita sa platesc nici manoperele lor, nici implanturile, decat coroanele pentru technician. Nu mi-au zis pretul, dar am primit o programare pentru a incepe tratamentele pe 08 noiembrie.
M-am prezentat pentru a incepe tratamentele , mi-au cerut inca un CT, deoarece au zis ca pana la urma imi lasa dintii si vor face Endo si protetica pe ei, langa implanturi.
Asadar iarasi m-am dus la CT, 400 de lei. Au trimis rezultatul, dar nu am primit nici o veste. Peste 10 zile, eu am intrebat cand sa ma duc la stomatologie? Nu prea ma informau despre procedurile ce o sa mi se va intampla, cum si cand si ce ma asteapta sau ce
va trebui sa fac sau sa nu fac.. eram un pic confuza. Drept, nici eu nu le-am intrebat ca chirurgul mereu zicea ca va okaz si ca este important sa ma fac cat mai bine, cu restul sa nu ma ocup.
Au zis ca vor face un plan de tratament, pe care imi comunica, imi arata si mie. Nu am primit pana la urmatoarea sedinta. Aprox pe 29 noiembrie deschis doctorul 2 dinti, a scos nervul si a pus medicament si mia zis ca aceste tratamente pentru mine sunt gratise.
A treia zi s-a umflat.
A trebuit tratament pe ele. Antibiotice iarasi.
Eram totusi multumita, dar nu intelegeam de ce imi raman dintii, daca numai probleme sunt cu ei si deci nu imi ramase decat 11 si o jumatate...totusi stiam ca ei sunt doctorii si stiu ce fac.
Au facut endo la 2 dinti sus, deoarece asta a facut o alta doctorita si nu cei 2 doctori, m-a costat 400 de lei.
M-am gandit si mi s-a facut frica ca o sa se intample in viitor probleme cu dinti ramasi, si cum mi-au sfatuit doctorii, am decis sa fie extrase toate inainte sa inceapa interventia pentru implementarea implanturilor. Pe 4 decemrie am anuntat stomatologul, care a raspuns ca
se bucura si ca va fi asa mai bine, sa nu mai fie risc de infectii sau probleme. Pe 13 am scris la dr sa intreb daca mai facem pana la sarbatori, ca nu am primit nici o anuntare.
Au spus ca o sa primesc pe sms programare. Asa ca m-au programat pe 20 decembrie seara pentru mai multe ore, sa fie toate extractiile si implementarea implanurilor in acelasi sedinta. Si sa scapam de dureri si de tratamente cat mai repede.
Au comunicat ca doctorul a vorbit cu technicianul si nici lui nu va trebui sa achitam nici un ban, deci nu mai sunt nevoita sa platesc nimic, si cel mai sigur ca vom termina pana la Craciuni, doar sa ma vada ca sunt bine si am zambetul nou.
In data de 19 , la ora 7 seara m-au anulat programarea ca nu are timp doctorul chirurg, dar ma anunta si daca poate vor face sambata pe 21.
Am asteptat toata ziua de 20 sa ma anunte, am si scris la dmn doctor dar nu am primit nici un raspuns.
Pe 22 decembrie s-a comunicat ca va fi loc pentru implanturi intre sarbatori , asadar am ramas fara dinti siimplanturi, cu ceva dureri pe timpul sarbatorilor. Un dinte a avut iarasi puroi asi a trebuit tratat. Am fost pe 23 decembrie la igienizare iarasi.
Intre sarbatori am primit programare pe 27 decemrie sa facem toate cele nevoite. Nici odata nu am renuntat la programari si nici nu am negociat. dar de data asta am cerut sa mi se puna programarea mai devreme, macar cu cateva ore, sa nu fie la ora asa tarzie.
Si daca se poate pune mai devreme, sa ma nunte. Pana in data de 27 nu m-au anuntat, ca pot sa merg mai devreme cu cateva ore asa ca am acceptat programarea de o ora mai tarzie, cum am primit de la ei, dar seara au anulat si pe asta.
Au dat programare pe 14 ianuarie, deci su sarbatorile de anul nou am stat fara multi dinti, cu ceva dureri si cu stres de nu pot sa ma duc astfel nicaieri , ca arata foarte urat.
Pe 14 ianuarie m-am dus cu gandul ca insfarsit primesc implanturile asteptate din noiembrie. Mi-au extras dintii de sus, 4 , si mi-au deschis gingiile, mi-au pus os aditional unde era nevoie si mi-au bagat niste tuburi metalice in gingia dechisa pe implanturi, doar sus si
mi-au cominucat ca va trebui sa stau asa pana maine, iar jos nu am facut nimic. A doua zi, cand trebuia sa ma duc inapoi, a avut ceva problema de familie doctorul asa mi-au reprogramat pe urmatoarea zi.
Am fost tare umflata, ceea ce este normal, nu am putut manca decat supe, turmixuri, dar in urmatoarea zi mi le-au scos tuburile metalice. Mi-au bagat impolanturile si a decis doctorul chirurg singur ca nu mi le extrage pe cei de jos, decat 2 si 8 vor ramana, pe care
este nevoie sa facem endo si protetica. Eu am zis ca eu vreau sa le extragem, dar a zis ca nu vrea cu radacini asa mari sa le extraga.
Asta este problema mai mica, caci o sa le port 6 luni, pana primesc coroanele definitive, pentru care au zis ca o sa fie mult mai frumoase. Dupa ce mi-a pus implanturile dmn doctor ne-a zis ca vrea sa vorbeasca cu noi, sa ramanem putin in sala de asteptare.
A venit la noi si ne-a comunicat ca a vorbit su sefa si s-au decis ca va fi nevoita sa platesc macar pretul materialului, implanturilor si coroanelor provizorii. Adica 4250 de euro in total pe 13 implanturi si 28 de coroane provizorii. Sa il intelegem ca oricum costa toate materialele si pe
manopera nu ne-a cerut nici un ban, dar asta trebuie sa le platim, deoarece si ei trebuie sa plateasca materialul. Daca stiam cat ma va costa, nu eram de acord nici cu implanturi, nici cu tratamente, si aveam de ales. Puteam sa ma duc si la alt stomatolog si
puteam sa imi fac proteza fixa, caci nici implanturile nu erau ceruti de mine. Eu nu ceream nimic, daca mi se comunica din prima cat ma va costa, dar au zis ca nu ma va costa nici un ban.
Cand am intrebat pe cand este nevoie sa platim? Ne-a zis cat mai repede.
Nu am primit factura , cu motiv ca banii trehuie platiti cash in euro , deoarece asa nu poate sa bage in casa, ca daca ar baga ar trebui platit mai mult ca anaful sa nu le ieie la intrebari ca de ce a luat doar pretul cu care au cumparat materialele si nu vor astfel de probleme
. Treaba asta am inteles, dar ceea cu plata nu. De ce ne a spus ca nu sunt em nevoiti sa platim si dupa ce a pus implanturile, sa ceara o multime de bani
..si mai am mult de platit pentru endourile care au ranas, pe care nici nu iki doream 2300 ron si pentru coroane, cum am zis 2800 de euro. Au facut programare pe 20 sa primesc coroanele provizorii. Mi le-au pus provizoriile, putin stramb.
dar nu arata bine estetic si nici vorba ca nici nu imi sta bine.
Am si platit cele 4250 de euro cu ajutorul familiei pe luni, 20 ianuarie.
Si atuncia numai mi-a comunicat ca si coroanele definitive vor fi necesar platite pentru technician, pe pret de material. Inca un soc. Nu simteam si nici acum nu simt ca este corect ceea ce se intampla.
Si nici dintii nu au scos deci o sa ma coste iarasi endo pe 7 dinti si 1 masea 3500 de lei.
Astfel au facut programare pentru dechiderea dintilor pe data de 28 ianuarie, cand au deschis si curatat cele 8 dinti. Am primit programare pe 4 februarie la doamna doctor sa inceapa cu endo.
Am fost, mi-a facut endo la 3 dinti. 1200 de lei.
Mai este nevoie sa faca pentru 4 dinti si 1 masea deci urmeaza sa ii mai platesc 2300 de ron. Dupa care mai urmeaza si lucrarile protetice. Eu nu sunt de acord sa mi se faca protetica si sa imi ramane dinti. Dar cererea si decizia mea nu este lusta in considerare , desi este vorba de mine....
Eu imi doresc sa fie extrase. Sa nu am in viitor problene cu ele. Sa terkin aicia dupa 6 luni, Si acum puse coroanele cum au facut si pe partea de sus.
Dar problema mea este ca nu stiu cum sa procedez, caci nu mi se pare corect ce si cum se intampla si nu doresc sa mai platesc, daca nu mi-au comunicat din prima ca o sa am de platit niste sume extraordinar de mari. Pot recupera banii platiti pentru material , cele 4250 euro si sa fie scos plata pentru dintii definitivi?
Va rog sa ma sfatuiti cum si unde sa pornesc? Deja sunt stresata, cu multi griji, plang intruna si ma simt din ce in ce mai trista si in capcana.
Problema d-voastra nu ar trebui sa fie legata de sumele care vi s-au cerut si care sunt mult sub pretul pietei . Cred ca primul medic la care ati apelat a gresit total atunci cand v-a extras maseaua inainte de a trata infectia si de aici toate problemele si suferinta prin care ati trecut plus ca pentru o extractie mi se pare exagerat sa fiti taxata cu 470 de lei . Puteti sa faceti o reclamatie la colegiul teritorial al medicilor de care apartine pentru malpraxis . In legatura cu ce mai aveti de facut , avand in vedere ca ati avut probleme cu majoritatea dintilor si vi s-a recomandat deja sa-i scoateti pe toti cred ca asta este cea mai buna si mai sigura solutie . Daca coroanele dentare vor fi executate o parte pe implanturi si o parte pe dintii ramasi , in timp dintii vor ceda oricum existand si riscul altor infectii si o veti lua de la capat . De preferat ar fi sa faceti acum un efort financiar si sa rezolvati problema definitiv . Va trimit un link doar sa comparati preturile , mult succes ! [ link extern ]
~ final discuție ~