Discuție deschisă în Protecţia consumatorului, garanţii şi probleme asociate produselor şi serviciilor

Tratament contabil - despagubire pentru aducerea produselor in starea initiala

Utilizator 18:34, 25 Februarie 2025

Buna ziua,

Am o societate care vinde produse online, spalatoare cu presiune, un client a comandat 12 bucati pe care ulterior le-a returnat, cu mentiunea ca nu sunt ceea ce isi doreste.
S-a facut storno pe produsele aduse inapoi si i s-a facturat o taxa de despagubire, deoarece produsele necesita reparatii pentru a fi aduse in starea initiala si vandute ca resigilate.

Las mai jos un exemplu:
Vanzare produse: 4111 = 707 => 1000 lei
Retur produse: 4111 = 707 => -1000 lei
4111 = 707/7581 (?)=> 100 lei despagubirea

Din punct de vedere contabil, aceasta taxa de despagubire trebuie facturata ca atare, sau trebuie sa impacteze pretul de retur al produselor?

Ultima modificare: Marți, 25 Februarie 2025

Fii primul care răspunde ! Citează

1 mesaje

26 vizualizări

1 participanți

Alte discuții în legătură

Buna ziua, am o problema, am făcut comanda de un produs online ... Buna ziua, Am o problema, am făcut comanda de un produs online in valoare de 1900 lei pe PFA. L-am returnat in câteva zile de la primire. A trecut peste o ... (vezi toată discuția)

Neatentia consumatorului (?), nesimtirea comerciantului Buna seara tuturor membrilor comunitatii, o intamplare recenta, a doua pentru mine in acest \"domeniu\", ma face sa postez aici pentru a va cere ajutorul ... (vezi toată discuția)

Comanda online incompleta Buna ziua, am comandat online 4 furtune de vacuum pentru masina. Pe site scria ca au o lungime de 2m. Am fost sunat ca sunt disponibile doar 3 bucati (6m). Am ... (vezi toată discuția)