Dosar de vandalism respins, ce e de facut ?

Salut, am si eu urmatoarea problema, sper sa ma ajutati..

Am un Peugeot 206 din 2000,nasina are unele zgarieturi, iar aripa din dreapta spate e revopsita dar nu foarte bine.. in fine... in data de 05.03.2010 mi-am facut asigurare CASCO la omniasig la un broker de asigurari, acesta spunandu`mi ca desi aceasta este pintre putinele firme care mai fac asigurari casco la masini mai vechi de 10 ani este firma serioasa. Crezand in buna vointza a omului mi-a facut casco la ei.

Problemele incep in data de 25.03.2010 cand imi gasesc masina zgariata peste tot ( mai putin plafon si spoilere) in fata curti unui prieten care sta la cativa km de Craiova. Cum am vazut masina m-am dus la politie dar acestia mi-au zis ca eu n`au ce sa imi dea si ca bine ca am Casco si ca sa ma duc la ei. Ajung la omniasig, imi fac ei dosarul iar cand trebuie sa faca pozele incep sa strambe din nas, ca din ce an e masina, ca e zgariata nush unde, ca ce e cu aripa asta nevopsita bine . Dupa ce imi fac pozele, imi da o copie dupa declaratia mea de la ei si imi zic sa ma duc Luni,29.03.2010 la sediu central la un anumit domn pentru aprobarea dosarui impreuna cu o hartie de la politie, politie care imi ia o declaratie si imi da o autorizatie de reparatie.
M-am dus astazi la sediul central sa vorbesc cu acest domn, doar ca sa imi spuna un coleg de-al lui ca lunea nu-l gasesc pe acest domn si ca se va uita el peste dosarul meu. Dupa ce se uita el in calculator incepe sa imi zica despre masina mea ca e cam veche, ca are unele lovituri ca are nu stiu ce rugina si ca ei cred ca mi-am zgariato singur ca sa o revopsesc. Ii explic ca nu mi`a trecut niciodata prin minte sa fac asta doarece am muncit ca sa imi iau masina asta, plus ca aripa aia o am de 1 an si ceva in starea aceea si ca atata timp nu m-a deranjat, nu aveam de ce sa fac una ca asta. Tot stramba din nas si imi zice sa revin a doua ziua sa vorbesc cu persoana la care am fost repartizat ca el nu poate sa imi preaia dosarul.
Intre timp eu m-am dus la brokerul care mi-a facut asigurarea casco sa cer unele lamuriri cu privire la situatie, la care acesta imi spune ca el ar fi inteles ca dosarul meu ar fi fost respins. Motivele, masina e veche si are unele zgarieturi.
Nu-mi vine sa cred ce imi zice asa ca sunt pe un prieten care are unele cunostinte la omniasig si il pun sa intrebe care e treaba. Suna el pe cineva de la ei care ii spune ca stie cazul, ca a fost respins dosarul si ca numai e nimic de facut.

Nici acum nu imi vine sa cred, imi fac Casco, platesc suplimentar pentru vandalism, si cand am incident sa nu ma despagubeasca? Este incredibil!!! Chiar asa este, numai e nimic de facut, numai e nicio solutie?

Multumesc pentru timpul acordat, si sper sa ma ajuti cu problema asta.. care nici acum nu-mi vine sa cred ca s-a creat !