Potrivit Ordinului ANAF nr. 1338/2008, prin cererile lor de asistenta, contribuabilii pot solicita asistenta autoritatilor fiscale in ceea ce priveste impozitele, taxele, contributiile sociale si alte venituri bugetare administrate de ANAF.
Acelasi act normativ stabileste insa si anumite informatii pe care ANAF nu este obligata sa le ofere.
Astfel, Fiscul si structurile sale teritoriale nu sunt obligate sa iti ofere idei sau sugestii despre cum iti poti optimiza sarcina fiscala.
De asemenea, ANAF nu iti va furniza niciodata informatiile pe care le soliciti in perioada in care esti supus unei inspectii fiscale sau care au legatura cu aceasta.
Conform actului normativ citat, nu vei putea obtine de la autoritatile fiscale nici informatii in legatura cu solutionarea unor problematici care fac obiectul unor contestatii formulate impotriva actelor administrative fiscale.
O alta categorie de informatii pe care autoritatile fiscale nu ti le vor oferi niciodata sunt cele care fac referire la reclamatiile privind incalcarea prevederilor codurilor de conduita de catre personalul angajat in cadrul unitatilor fiscale.
De asemenea, Fiscul nu este obligat sa te informeze cu date care contravin secretului fiscal sau nu sunt de competenta sa.