Unul dintre cele mai populare job-uri pentru tineri este acela de promoter. In acelasi timp, insa, este privit si cu foarte putina seriozitate de catre studenti. Promoterii sunt de regula tineri cu varsta peste 18 ani, studenti, care isi doresc un job part-time, care sa le permita sa frecventeze facultatea si sa castige in acelasi timp un venit.
"Din pacate, o mare parte din ei, desi initial ne contacteaza aratandu-se interesati sa lucreze, la interviul propriu zis se prezinta in jur de 30-50% din cei care au spus ca se vor prezenta", declara Magda Negru, director general al agentiei Praemium BTL.
O mare parte din cei care se prezinta la interviu, care sunt selectati pentru o campanie si carora li se demareaza procedura de angajare, destul de stufoasa si costisitoare, renunta cu o zi-doua inainte de training-ul pentru campanie. Acestia nu mai raspund la telefon si efectiv nu se mai prezinta, demonstrand o lipsa acuta de asumare a responsabilitatii, nefiind interesati de consecintele pe care le poate avea o astfel de abordare pentru angajator.
"Pe noi ca agentie, aceasta lipsa de responsabilitate ne costa energie, timp si bani. Am avut cazuri cand promoteri, dupa ce au primit materialele necesare desfasurarii campaniei, au renuntat fara sa inapoieze materialele in timp util, inventand motive puerile sau pur si simplu ne mai raspunzand la telefon, punandu-ne pe noi intr-o situatie neplacuta", mentioneaza Magda Negru.
In jur de 20% din promoteri renunta pe parcursul campaniei din diverse motive, de cele mai multe ori fara o baza serioasa, neducandu-si campania pana la capat. Acest lucru este vizibil mai ales in Bucuresti, unde rata de renuntare si migratie de personal este foarte mare.
Confruntandu-se cu aceste probleme in lucrul cu promoterii, agentia de publicitate Praemium BTL a identificat oportunitatea de a se diferentia de concurentii sai, tocmai prin investitia in resursa cea mai importanta dar si cea mai neglijata: tanarul.
Masura cea mai importanta pe care agentia a luat-o pentru a avea o echipa responsabila de promoteri a fost aceea de a introduce in sesiunea de training informational, specific oricarei campanii de promovare BTL, o sesiune de coaching, cu scopul de a “trezi” constiinta acestor tineri, dorinta de implicare si de a face un lucru bine de la inceput pana la final, de a-i invata sa comunice profesionist asumandu-si rolul pe care il au in fata unui potential client, respectiv acela de consultant.
In urma training-urilor cu un coach acreditat ,s-a remarcat o mai mare implicare din partea promoterilor care au beneficiat si de informatii ce tin de comunicare, limbaj non verbal, sfaturi despre cum pot avea o atitudine pozitiva si cum pot stabili o relatie eficienta de comunicare intr-un timp foarte scurt cu o persoana abordata, lucruri care le folosesc in orice job sau chiar situatie de viata.
"Ce am obtinut este o rata scazuta a renuntarii pe parcursul campaniei si o mai multa implicare din partea acestora. Pentru a mentine si imbunatati rezultatele, vom continua demersurile si vom investi din ce in ce mai mult in pregatirea acestor tineri, pentru ca ei sa devina responsabili, constienti de ei insisi si de importanta actiunilor lor. Ceea ce am facut noi este doar un prim pas. Tinerii au nevoie de repere, de modele; desi suna a cliseu, nu este. Ca si concluzie pe care am tras-o de-a lungul timpului este ca educatia este principala resursa de care noi ca societate, ca popor, ca entitate juridica sau fizica avem nevoie. Cred cu tarie ca daca esti educat, esti bogat! Din pacate in jur sunt foarte multe exemple, in special la televizor, care nu reprezinta un reper de atitudine si comportament demne de urmat pentru tineri. Dimpotriva, se promoveaza lipsa de responsabilitate, "fuga" dupa bani fara efort autentic, superficialitatea si "smecheria". Iata ca lipsa de valori, care pe deasupra mai este si promovata, se rasfrange si o intalnim in fiecare zi, iar consecintele se vad inclusiv in domeniul muncii. Noi ne dorim sa contribuim la ameliorarea acestui fenomen si luam masuri care sa ne ajute la responsabilizarea tinerilor a caror activitate se rasfrange in serviciile prestate de noi si inevitabil in calitatea societatii noastre", mentioneaza Magda Negru.