Românii dau pe lapte la fel de mult ca francezii sau germanii și băncile, restante la amabilitate și profesionalism

Românii dau pe lapte la fel de mult ca francezii sau germanii, deşi câştigă de 5 ori mai puţin, ne informează gandul.info.

Lactatele, brânzeturile şi ouăle costă în România puţin mai mult decât în Germania şi aproape la fel ca în Franţa, deşi salariul mediu local de nici 450 de euro net lunar este de 5-6 ori mai mic decât în cele două ţări din Occident. Astfel, un litru de lapte la supermarket în România ajunge la 0,8-0,9 euro, apropiat de preţul din Germania sau Franţa. Preţul la aceste produse reprezintă peste 90% din media UE, deşi salariul mediu net lunar din România este al doilea cel mai mic după cel din Bulgaria, potrivit datelor biroului european de statistică Eurostat.

Băncile, restante la amabilitate și profesionalism. Conceptul de customer rămâne încă „un vis frumos”, ne spune capital.ro.

Clienţii din România sunt trataţi necorespunzător şi, indiferent că vorbim de servicii bancare, ospitaliere, telecom, taximetrie, stomatologie sau educaţie, calitatea lor este încă la un nivel minimal. De exemplu, studiile arată că, printre altele, băncile sunt restante la amabilitate şi profesionalism.