Activitate littlemouse

Buna ziua!

Am primit recent o factura Orange care la prima vedere mi s-a parut uriasa si care venise mai mare decat calculasem eu cu costul suplimentar mentionat de ei. TVA-ul parea a fi aplicat altfel decat ma asteptam eu asa ca am sunat la Orange sa ma lamuresc in legatura de modul de aplicare al TVA-ul pe factura si mi s-a explicat si totul era in regula in aceasta privinta.

Dar totusi costul suplimentar mi se parea nejustificat de mare asa ca am luat la rand registrul apelurilor sa vad exact cate minute am vorbit si cate am depasit. Pentru ca nu am fost atent la o setare din registrul apelului care nu imi afisa toate apelurile, am pierdut la calcul destule apeluri si nu am obtinut consumul de minute real.

Nefiind constient de greseala am sunat iar la Orange si am spus ca nu am consumat atat si nicidecum nu am depasit nr de minute incluse. Operatorul nu a putut decat sa imi citeasca informatii pe care le stiam si eu din factura, dar mi-a propus sa imi trimita contra cost o factura detaliata si am fost de acord, factura care va mai dura cateva zile pana sa imi fie trimisa.

Dupa ce am incheiat apelul catre Orange, m-am prins in sfarsit ca mai erau si alte apeluri pe care nu le descoperisem initial iar nr de minute consumate se apropia de cel din factura (probabil ca este corecta factura desi nici acum minutele nu mi-au iesit perfect la calcul). Este posibil ca Orange sa imi faca ceva in conditiile acestea?

Mentionez ca nu i-am acuzat de nimic, doar le-am spus ca nu am consumat toate minutele, ca nu le-am depasit pe cele incluse in abonament si am spus nr de minute care imi iesisera mie la calcul inainte sa ii sun. Se poate considera ca le-am adus in vreun fel daune de imagine sau acuzatii pe nedrept?

Va multumesc!

Cu alte cuvinte, se pot cere daune morale pentru înjurături si insulte pe rețele de socializare? Si daca da, pana la ce sume se poate ajunge? Se poate derula procesul fara print screen-uri ca dovezi, ci doar niste martori?

Bună seara!

Aș dori și eu să știu exact dacă insulta și calomnia sunt considerate infracțiuni, conform Noului Cod Penal și dacă se aplică pentru medii virtuale (rețele de socializare etc) pentru că nu prea m-am lamurit din ce am citit până acum.

Ai putea sa dezvolti te rog? Ce se intelege prin dovezi, motive?

Buna seara!

As avea nevoie de o parere in legatura cu o situatie in care ma aflu. Este posibil sa fiu dat in judecata pentru o postare de pe facebook in care parodiam o cunostinta? Desi mi-am cerut scuze si am sters postarea respectiva persoana in cauza este inca foarte revoltata si nu prea stiu la ce sa ma astept.. Mentionasem ca postarea este doar o gluma si desi nu am adresat cuvinte jignitoare persoana s-a simtit ofensata si crede ca i-am stricat reputatia. Si daca prin absurd s-ar ajunge la asa ceva, care ar fi urmarile?

Asadar, desi am inteles ca in cazul meu nu exista riscuri deoarece am chitantele semnate de casier si probabil am semnat toate chitantele, as dori, daca se poate, ca cineva sa imi explice care este procedura bancilor in ce priveste gestionarea chitantelor, adica ce face banca cu ele, la ce sunt folosite, in ce cazuri se apeleaza la ele etc.

Da, am primit cate un exemplar de chitanta semnat de casier pentru fiecare suma platita. Initial imi facusem griji ca poate au anulat tranzactia daca lipsea semnatura mea pe vreo chitanta, probabil sunt eu mai paranoic, de aceea am vrut sa ma asigur ca e totul in regula, nestiind exact care este procedura bancilor in ce priveste gestionarea chitantelor si asa mai departe.

Buna ziua!

As avea o nelamurire. Am fost la o banca sa platesc niste facturi intr-un cont si la sfarsit am avut de semnat destul de multe chitante si fiind zorit de casierita de acolo imi este teama sa nu fi sarit peste vreo chitanta si sa o las nesemnata.

In cazul in care nu am semnat vreo chitanta din greseala, ce se poate intampla?