Forum Activitate ContSters332249
Intră în cont
avocatnet.ro explicăm legislația
10 de azi 
Caută (ex. salariu minim) 803 soluții astăzi
Forum Activitate ContSters332249
Pune o întrebare 184 întrebări azi, 20 useri online acum

Activitate ContSters332249

navigare rapidă
Ultimele discuții Întrebări fără răspuns Top răspunsuri apreciate Top discuții interesante Top membri implicați
Răspuns la discuția Garantie asigurata de catre producator - explicare
Nu m-am suparat, nicio problema :) Ma confrunt cu o inadvertenta observata tocmai la unul din cele mai mari magazine online din Romania! Este inacceptabil sa se intample asa ceva. Lacunele si lipsa legilor bine gandite, duc la litigii de lunga durata, daunatoare atat firmelor cat si clientilor.

PS - Din cate am citit pe site-ul ECC Romania, la un moment dat se spune:
ECC Romania nu poate prelua cazurile rezidenților români împotriva unui comerciant din România. În acest scop va trebui să vă adresați comisariatelor locale pentru protecția consumatorilor.
.

Deci nu ne putam baza pe asta.
Răspunde Citează
Răspuns la discuția Garantie asigurata de catre producator - explicare
Eh, scuzati-mi ignoranta in ale gramaticii. Dupa o varsta, mai uitam ceea ce am invatat in copilarie.
Citez din document:
"1 x NUME & MODEL PRODUS - Garantie producator 24 luni"
Răspunde Citează
Discuție Garantie asigurata de catre producator - explicare
Buna seara,

As ruga un specialist sa-mi explice termenul de "Garantie asigurata de producator". Ma confrunt cu o defectiune a unui dispozitiv electronic si as dori sa cunosc mai multe detalii despre aceasta fraza inscrisa pe certificatul de garantie.

Cu multumiri anticipate!
Răspunde Citează
Răspuns la discuția Termen legal: Garantie/Inapoiere produs (15 zile?)
Stiu ca raspund unui subiect cu o vechime de peste 1 an insa aliniatul 4 spune clar:
"(4) Orice reparare sau înlocuire a produselor va fi făcută în cadrul unei perioade rezonabile de timp, stabilită de comun acord, în scris, între vânzător şi consumator, şi fără niciun inconvenient semnificativ pentru consumator, luându-se în considerare natura produselor şi scopul pentru care acesta a solicitat produsele. Perioada de timp stabilită nu poate depăşi 15 zile calendaristice de la data la care cumpărătorul a adus la cunoştinţă vânzătorului lipsa de conformitate a produsului.". Prin a aduce la cunostinta inteleg ora la care un client semnaleaza in scris, telefonic etc., faptul ca produsul sau s-a defectat. Daca semnalarea se face, sa spunem, in cursul diminetii zilei de sambata (de cele mai multe ori, zi libera), timpul pana luni dimineata la inceperea activitatii se cuantizeaza, nu?