Buna ziua, reînviu topicul după aproape un an de la acesta situație expusa de mine, am înțeles situația în care ne-am aflat cu toții din cauza pandemiei și acceptat ideea voucherului cu scopul de a-l folosi in vara aceasta în câteva locații recomandate de firma respectiva.....dar tot nu pot folosi voucherul într-o locație ptr că nu am reușit să obținut o rezervare pe motivul ocupării in totalitate de către grupuri organizate. Așadar, va rog , a trecut Pandemia, ce cadru legal exista ptr a primi banii înapoi ?? Sfatul firmei este de a rezerva în funcție de programul locațiilor, ceea ce mi se pare o aberație să-mi modific eu concediul după placul firmei/locațiilor.
Gica77 a scris:
Bună ziua, copilul meu urma sa plece într-o tabăra pentru copii care datorita situației actuale, nu se mai poate duce pentru ca nu-și asuma școala acest risc de îmbolnăvire. Problema apare la restituirea banilor pe care firma respectiva spune ca ne eliberează un voucher cu care nu am ce face pentru ca nu ajung în acea zona. Exista baza legala pentru recuperarea banilor sau banii sunt pierduți??? Firma organizatoare motivează ca banii au fost investiți, motive de genul acesta. Este vorba de suma de 600 lei pe care ii pot folosi cu alte cheltuieli. Mulțumesc anticipat.