Recurgeti la telefon in primul rand. In hartia pe care v-au trimis-o trebuie sa aibe o adresa si un numar de telefon. Cereti sa vorbiti cu persoana care se ocupa de dosarul dvs. si comunicati-i ce intentionati sa faceti. Intelegerea verbala poate fi suficenta dar mai sigur trimiteti si o solicitare scrisa in care sa cereti suspendarea procedurii si o confirmare scrisa a acesteia. Puteti trimite prin posta, cu confirmare de primire, pentru a avea o dovada ca le-ati adus la cunostinta intentia de contestare a sumei. Sau puteti merge la ei si sa depuneti la secretariat, cerand neaparat un numar de inregistrare.
In ceea ce priveste Combridge, mi se pare normal ca ei sa rezolve contestatia pentru ca la ei a fost emisa factura. Cei de la Credit Expres au preluat creanta pentru recuperare. Eu cu Romtelecom m-am luptat nu cu firma de recuperari. Asa ca va trebui sa faceti un mic memoriu in dublu exemplar in care sa contestati suma si sa-l depuneti la ei (tot cu numar de inregistrare scris pe exemplarul care ramane la dvs.). Apoi luati din nou legatura cu cei de la Credit Expres si le spuneti ca acum astetptati raspuns la contestatie. In mod normal ei sunt obligati sa urmareasca mersul contestatiei in paralel cu dvs. In mod sigur va vor cere numarul de inregistrare al contestatiei pentru a face acest lucru. Daca raspunsul Combridge nu vine in max 30 zile sau nu va multumeste, faceti apel la Protectia Consumatorului. Important in tot acest timp este sa tineti legatura cu cei de la recuperari si sa lecomunicati tot ce faceti pentru a nu veni sa va execute. Va pot pune poprire pe venitul care-l realizati sau, cine stie, va poate vinde ceva din casa, nu stiu. Este de preferat sa nu aflam. Daca nici una din firme nu va lamureste in ce consta datoria si pe ce baza a fost ea inregistrata, cu atat mai mult trebuie sa luati legatura cu Protectia consumatorului si poate chiar cu alte organe de cercetare. Asta o stabiliti dvs. in functie de suma de plata. Daca este prea mica sa justifice efortul, poate o platiti. Daca o considerati semnificativa pt dvs, intrati in lupta. Pana la urma aveti si dvs. niste legi de partea dvs., niste drepturi. Totul e sa stiti sa faceti apel la aceste legi ca sa va aparati.
Si eu m-am lovit de aceeasi problema. Am cerut tot aici pe forum parerea unor specialisti cu privire la contestarea acestei legi. Este singura cale, dar dureaza. Sper sa mi se raspunda. Daca nu, cred ca ma voi adresa Institutiei Avocatul Poporului pentru lamuriri in aceasta problema si ei sa mearga mai departe la Curtea Constitutionala sau unde or vrea, dar sa-mi ofere un raspuns cu privire la legalitatea acestei prevederi. Ca morala oricum nu este. Din pacate insa nu ma aflu in tara si nu stiu daca de aici pot sa urmez acest demers. Daca sunteti inetresat de acest lucru, va puteti adresa si dvs. cu o petitie la ei. Au cate un sediu in fiecare resedinta de judet, lista o puteti gasi la www. avp.ro, si luati legatura cu ei. Eu unul nu am gasit alta cale. Poate cineva se trezeste si va repara aceasta monstruozitate legislativa care cred ca este unica in lume. Esti de buna credinta si vrei sa inchei un contract iar ei te conditioneaza cu ceva ce nu-ti este imputabil tie. Este un fel de santaj.
Va rog sa-mi spuna cineva in cunostinta de cauza cum poate fi contestata la Curtea Constitutionala o lege. Care-i procedura. Este vorba de legea privind asigurarile de sanatate. Aceasta lege prevede ca indiferent de situatia in care te afli, pentru a te putea inscrie in sistem trebuie sa platesti din urma 5 ani de contributii plus penalitatile aferente. Nu conteaza ca ai fost plecat din tara in perioada asta, nu conteaza ca nu ai avut nici o sursa de venit (cum scria cineva mai jos), nu conteaza nimic. Esti bun de plata sau ramai neasigurat. Parerea mea ca nespecialist in domeniu este ca avem de-a face cu o ingradire la un drept al fiecaruia, un abuz inimaginabil ca atunci cand vrei sa inchei un contract cu privire catre viitor sa fii tinut de indeplinirea unor conditii care tin de trecut si care nu ti se pot imputa. Chiar si pentru cetatenii straini care se stabilesc in tara este valabil acest lucru, desi ei nici macar nu aveau cum sa fie asigurati cu 5 ani in urma. Este de un ridicol desavarsit si vad ca nimeni nu a reactionat oana acum in atatia ani.
As dori sa cunosc opinia unui specialist in aceasta problema. Unde se poate contesta o lege, de catre cine, in ce conditii, care-i procedura.
P.S. Cautati contractul sau solicitati o copie la firma aia dubioasa. Trebuie vazut daca nu cumva v-ati angajat la vreun abonament lunar, indiferent daca folositi sau nu serviciul. Daca ati semnat asa ceva sunteti bun de plata. Daca nu, ei vor trebui sa demonstreze ca v-au prestat un serviciu. Trebuie sa aiba inregistrari de orice natura, daca este firma de telecomunicatii. Sa demonstreze ca de la postul dvs telefonic s-au solicitat acele servicii. Nu dvs. trebuie sa demonstrati ceva ci ei. Luptati cu ei, solicitati sprijinul Protectiei consumatorului, etc. Si cititi bine contractele incheiate, mai ales cele cu firme obscure care va pot face sa semnati tot felul de nazdravanii.
Credit Express este probabil firma de recuperare a debitelor. Au preluat debitul de la Combridge ala si de acum cu ei veti avea de furca. Asa am patit si eu cu Romtelecom care m-a dat degeaba pe mana recuperatorilor. Am luat mai intai legatura cu cei de la firma de recuperari si le-am spus ca vreau sa contest suma care mi se imputa si sa suspende procedura judiciara. Am intocmit un memoriu catre Romtelecom in care mi-am expus argumentat punctul de vedere ( adica pe baza de facturi si chitante), l-am depus si am primit un numar de inregistrare. Acest numar l-am comunicat firmei de recuperari pentru a-l putea verifica si a urmari mersul memoriului. In acel moment procedura judiciara a fost suspendata pana la solutionarea memoriului. Dupa aprox. 30 zile am primit raspuns favorabil, cu mii de scuze atat din partea Rometelecom cat si a recuperatorilor.
Deci primul pas este sa luati legatura cu recuperatorii si sa spuneti ca vreti sa contestati suma. Contestatia trebuie rezolvata de Combrige. Ei sunt obligati sa va dea un raspuns in max 30 zile. In adresa trebuie sa va spuna despre ce suma e vorba, ce factura, etc. Daca aveti factura si chitanta totul se rezolva. Daca nu aveti factura, trebuie s-o solicitati de la ei ca sa vedeti daca suma este reala si ati beneficiat de acele servicii. Ei pot face o copie si sa v-o furnizeze. Daca serviciile din factura le recunoasteti, trebuie sa platiti si rezolvati cazul. Daca nu le recunoasteti si considerati ca este un abuz, puteti merge cu contestatia mai departe la Protectia consumatorului care poate verifica daca intr-adevar dvs. ati fost consumatorul acelui serviciu sau nu. Totul este sa supsendati procedura judiciara, este cel mai important ca altfel aia merg mai departe. Daca le comunicati demersurile dvs. ei sunt obligati s-o suspende pana la clarificarea situatiei. Eventual cereti-le o confirmare scrisa ca procedura a fost suspendata ca sa nu aveti surprize. Si pentru Dumnezeu, aveti grija de hartii ca sunt importante. Asta avand in vedere ca nu mai aveti contractul cu firma aia dubioasa. Succes !
Este prima data cand intru pe acest forum pentru a incerca sa obtin parerea unui specialist intr-o problema care ma framanta. Iat-o :
Am fost plecat pentru o perioada mai lunga din tara si am incetat sa fiu asigurat in sistemul de asigurari de sanatate. In cursul anului urmeaza sa ma reintorc si ma framanta gandul ca nu voi avea asigurare de sanatate, cel putin pana voi gasi un loc de munca sau voi incepe o mica afacere. As vrea sa stiu daca se poate incheia un contract de asigurari de sanatate la momentul sosirii in tara. La acea data singurele venituri vor fi obtinute din piata de capital, din tranzactionarea de instrumente financiare pe pietele financiare internationale. Aceste venituri nu au constanta unor venituri salariale si ele sunt cunoscute cert doar la sfarsitul anului cand am obligatia de a le declara. Intrebarile mele sunt, deci :
1. Se poate incheia un contract ?
2. Se poate folosi pentru inceput un venit minim declarat ( salariul minim pe ec, spre ex) ca baza de calcul si apoi sa se efectueze regularizarea, dupa depunerea declaratiei anuale ?
3. Beneficiez de asigurari de la momentul incheierii contarctului ? Am citit in lege ca pentru a beneficia de asigurari de sanatate este obligatoriu sa existe o continuitate a contributiilor pe ultimii 5 ani si ca sunt obligat sa platesc din urma pentru a ma putea considera asigurat. Ceea ce nu consider corect. Eu stiu ca o lege este pentru viitor si nu poate avea consecinte pentru trecut.
Va multumesc anticipat tuturor celor care veti avea amabilitatea sa-mi raspundeti.
avocatnet.ro explicăm legislația
