mare problema in spital

buna seara ! nici nu stiu cum sa incep pt ca sunt destul de tulburata ...in fine ..m ar interesa unde pot face o reclamatie unei asistente care m a terorizat astazi in spital si pe mine si pe bebelusul meu de doar 6 luni la modul ca trebuia sa stau cu geamul deschis in timp ce l schimbam,pe motiv ca miroase urat in salon din cauza ca el facuse o dearee ceva de neinchipuit.timp de 2 ore copilul meu a stat murad si ud tot fara sa ma ajute vreo infirmiera pana la veniea pachetului de acasa .tin sa mentionez ca bebelusul meu de doar 6 luni este bolnav de pneumonie internat de urgenta.va rog sa ma sfatuiti ce pot sa fac pentru ca aceste specii de oameni sa plateasca pentru cruzimea lor si cand spun cruzime inseamna ca asta e doar una neplacerle mele provocate de respectiva asistenta.din pacateexista prea multe cazuri de genul asta si daca reactionam prea tarziu s ar putea sa devenim victime in momentul in care avem o problema medicala.