daune interese ?

am avut un credit la o banca , deoarece am avut o intarziere de de 49 de zile am fost inscrisa in biroul de credit la 50 de zile de la data scadenta a acelei rate am platit intregul imprumut , dar banca ,,a uitat'' sa comunice acest lucru si la biroul de credit , ba mai mult eu apar la acest birou de credit cu restanta in continuare , desi eu am achitat imprumutul inca din aprile 2008
conform incadrarilor pe care le face biroul de credite eu as fii fost in categoria 1 de restantieri + 30 de zile (cu mari sanse de a putea lua un imprumut) , dar acum din cauza ca nu a fost inregistrata plata eu apar categoria 6 cont cu peste 180 de zile de intarziere si cu patalamaua pusa de ,, grad de risc curent Maxim''

va intreb si eu daca cineva s-a mai confruntat cu astfel de problema si care ar fii modul de rezolvare a problemei ?

1) eu as vrea s-a deschid o actiune in instanta cu,, obligatia de a face '' prin care sa cer instantei sa oblige banca sa ma stearga din biroul de credit
2) as vrea sa cer daune interese deoarece eu nu pot in momentul de fata sa accesez un credit din cauza acestui lucru
3)deasemenea as mai vrea sa cer si daune cominatorii
4) ce taxe as trebui sa platesc ptr a deschide o astfel de actiune ?

ce sanse de reusita credeti ca as avea , ati mai intalnit in practica astfel de spete , daca da, ma puteti indruma si pe mine