Abonament revista

Am facut abonament la aceasta revista, am acchitat deja pentru 12 luni banii prin mandat postal.Am primit revistele apoi la posta .Problema e ca am primit lunar numai revistele din abonament . Eu cand am facut acest abonament mi s-a spus ca primesc bonus/ cadou 3 reviste din urma, pe langa cele 12 ce urmau sa fie trimise lunar.I-am contactat si de 3 saptamani ma tin cu vorba ca ei au trimis coletul .Cei de la posta se jura ca n-au primit niciun colet pentru mine. Cei de la revista spun ca e posibil sa mi le fi furat cineva din cutia postala.Dar eu am lacat. Am impresia ca cei de la revista ma mint.Cum revistele din abonament ajung si cadoul / bonusul nu ajunge? Culmea mai zic ca le-au trimis de daua ori. Ce sa fac? Are cineva o idee cum sa-mi fac dreptate?E dreptul meu , sunt banii mei.:-/