avocatnet.ro explicăm legislația
Caută (ex. salariu minim) 291 soluții astăzi
Forum Discuţii diverse Răspunsuri în comunitate Cateva intamplari neplacute la hypermarket
Discuție deschisă în Răspunsuri în comunitate

Cateva intamplari neplacute la hypermarket

Si eu am avut parte de cateva neplaceri legate tot de acest magazin numit "Auchan".Si anume unul dintre ele avand legatura tot cu agentii de paza.Fiind o clienta fidela a acestui magazin si fiind mai aproape de casa,am trecut des pragul acestui hypermarket.Dar intr-o zi,fiind la cumparaturi impreuna cu mama mea,dupa ce am iesit de la casele de marcat,ne-a acostat un agent de paza,cerandu-mi bonul de casa la control.M-am simtit foarte prost pt ca era multa lume,ochii erau atintiti inspre noi,iar el a inceput sa-mi verifice fiecare produs in parte,verificandu-l pe bon.Si,sincer aveam multe produse,era cosul plin.Cand a vazut ca totul e in regula a plecat fara nici o explicatie.Nici nu vreau sa va spun ce rusine mi-a fost pt ca lumea se uita la noi ca la niste hoate.Parca am fii furat ceva.De ce nu se poarta asa cu cei care intr-adevar fura,de ce trebuie sa suportam umilintele unor astfel de oameni?Iar problema mea cealalta e ca in alta zi,fiind la raionul de cosmetice,ma uitam la raft la produsele de la miss sporty,iar la cativa metrii de mine au inceput din senin sa cada niste cutii de sus de pe raft.Binenteles ca nu le-am ridicat pt ca nu eu le dadusem pe jos.Nici macar nu am fost in locul acela.Fata de pe raion,fiind foarte indignata ca nu le-am ridicat m-a urmarit cu privirea pana ce am plecat de la raionul respectiv si bocifera continuu.Va intreb pe dvs,cand i-au angajat,asa i-au invatat sa se poarte cu clientii?
Cel mai recent răspuns: elga50 , moderator 09:23, 8 Iunie 2010
Nu cred ca se pot numi "intamplari neplacute". Spun acesata pentru ca, fiecare market, are propriile reguli de control.
Exista unele in care fiecare client este verificat de oamenii de ordine si nu verifica clientul, ci casierul.
Totusi, in finalul controlului, agentul de paza trebuia sa spuna macar "va multumesc" si, daca cei 7 (6) ani de acasa nu i-a facut la FF, putea sa aduge un "Va doresc o zi buna!"
Si eu am un market, mai aproape de locuinta si are niste anunturi care, la inceput m-au facut sa ma sint ca fiind hotz: "Supraveghere video. Pentru tentativa de furt anuntam politia."
Nu stiu ce inteleg ei prin...tenativa.
Nu am mai intrat in acel hypermarket o luna de zile. Apoi m-am obisnuit.
Nu.Normal cei care angajeaza in market,fac o adevarata scoala cu noii angajati in ceea ce priveste comportamentul cu clientii.Aici se includ si firmele de paza.Dvs.in urma acestui comportament,ar fi trebuit sa chemati seful de tura,sa va dea o minima explicatie si sa va ceara scuzele de rigoare.Eventual,va ruga sa faceti si o sesizare scrisa.Asa este normal,chiar si la noi.
Verificarea prin sondaj a cosului cu cumparaturi se obisnuieste si nu trebuie sa va simtiti jignita. A fost o intamplare ca ati fost Dv. cea aleasa.
Si mie mi s-a intamplat asa ceva, numai ca mi-a luat niste produse din cos si le-a cantarit. E adevarat ca dupa ce mi le-a adus inapoi mi-a multumit pentru intelegere. In primul moment am fost socata, dar m-am repliat rapid, stiindu-ma cu constiinta impacata, iar mai apoi intelegand "politica magazinului".
Din hypermarcheturi se fura destul de frecvent si singura modalitate de a scadea pe cat posibil numarul sustragerilor este verificarea prin sondaj.

~ final discuție ~

Alte discuții în legătură

Agent paza versus client reclamant grunwald grunwald Buna ziua, Un client a facut cumparaturi intr-un supermarket, la iesirea din magazin s-a activat sistemul de detectie (produsele fiind senzorizate) iar ... (vezi toată discuția)
Consumarea produselor în supermarket înainte să fie achitate poate fi considerată furt? am fost amenințat cu poliția din acest motiv, deși am pus produsul înapoi coș după ce l-am desfăcut Valentim.77 Valentim.77 Bună ziua. Zilele trecute am fost pus intr-o situatie putin jenanta. Eram cu sotia si cu copilul la cumparaturi, celui mic i sa facut sete asa ca am deschis o ... (vezi toată discuția)
Complice furt in supermarket Unknownartist Unknownartist Salutare! Sa va povestesc cele intamplate.. Am intrat singur intr-un supermarket si acolo m-am intalnit cu 2 prieteni care erau deja la cumparaturi, eu nu ... (vezi toată discuția)