Buna ziua,
In 25.06.2008 am achizitionat un aparat de climatizare care sa defectat in 14.06.2010 (deci mai putin de 2 ani) din pacate nu mai am factura fi garantia .In schimb am bonul de montare si pot afla de la banca justificarea platii deoare ce am platit cu cardul.
Cei care au venit sa repare au spus ca nu repara in garantie doar daca am factura si garantia in original.Ce pot sa fac? Ce drepturi am?