Dauna totala

Question

Discuție deschisă în Poliţe de asigurare, reasigurare şi probleme juridice conexe

Dauna totala

Utilizator 23:32, 22 Iunie 2010

In data de 20.02.2010 cumnata mea a fost implicata intr-un eveniment rutier, autoturismul personal fiind dauna totala. Evenimentul rutier s-a produs din vina celuilalt conducator auto care nu a respectat indicatorul "cedeaza trecerea", fiindu-i retinut permisul de conducere.

A deschis un dosar de dauna la societatea de asigurari RCA a vinovatului(Carpatica), intrucat cei de la Carpatica au tergiversat mult dosarul si afland de proasta lor reputatie am renuntat la dosarul deschis la asiguratorul Rca.

Initial s-a descis un dosar de dauna la asiguratorul Casco(ardaf)..la care s-a renuntat deoarece nu dorea sa isi foloseasca polita Casco pt un eveniment de care nu era vinovata.

Dosarul de dauna a fost redeschis la asiguratorul Casco in data de 23.03.2010. In urma devizului de reparatie sa constatat ca dauna este totala. De atunci si pana in prezent inspectorii ardaf tot fac verificari si inca nu am primit niciun rezultat.

Cei de la Ardaf au facut constatarea si alte verificari(ale ansamblelor si subansamblelor) fara ca proprietarul (sau imputernicit al acestuia) sa fie prezent, cum scrie si in contractul de casco." constatarea si evaluarea pagubelor se face de catre ardaf impreuna cu asiguratul sau imputernicitii ai acestuia".

Polita casco s-a incheiat in data de 13.02.2010, suma asigurata fiind de 35000E, audi s6, prima inmatriculare ianuarie 2005, 135000km la bord , in stare perfecta la data incheierii politei.

Cei de la ardaf au solicitat o expertiza(nu stiu de care) si au refuzat sa ii spuna referitor la ce, unde este facuta, cine este expertul, absolut nicio informatie nu a primit.
In schimb a primit acuzatii neoficiale de frauda "noi banuim ca este frauda pt motivul ca d-na de la volan nu a patit mare lucru" si au solicitat testul dinamic al evenmentului si trebuia sa fie gata acum vreo luna...si nici pana acum nu a primit niciun raspuns. Mai mult decat atat de mai bine de 2 saptamani nici nu raspund domnii de la ardaf la telefon.

In urma cu arproximativ o luna a primit o scrisoare prin care ii aduce la cunostinta sa nu ridice auto din service intrucat au de facut verificari si masuratori(la care nu a fost prezent proprietarul) , mai apoi in 15.06.2010 a primit o noua scrisoare care ii da voie sa scoata auto din service intrucat masuratorile si verificarle au fost facute.

Constatarile la producerea evenimentului au fost efectuate de catre politie si consemnate intr-un p.v.

Intrebarile mele sunt:
1. Care este timpul in care trebuie sa finalizeze toate cercetarile?
2. In contract scrie ca ardaf poate amana plata depagubirilor doar daca in legaura cu evenimentul s-a deschis o ancheta de catre politie sau o procedura penala, ce poat face intrucat nu s-a deschi o astfel de ancheta?
3. Poate formula cererea de despagubire ? cei de la ardaf inca nu doresc acest lucru
4. Ardaf poate stabili o valoare mai mica de despagubit tinand cont ca evaluarea a fost facuta cu o saptamana inainte si inmatricularea cu aproximativ 2 saptamani inainte , mai ales ca auto in cauza a fost verificat de RAR si nu s-au constatat nereguli?
5. Ce poate face ca sa urgenteze rezolvarea dosarului si efectuarea platii tinand cont cadeja au trecut 3 luni de la deschiderea dosarului de dauna ?

Răspunde Citează

4 mesaje

1014 vizualizări

3 participanți

Cel mai recent răspuns: , utilizator 01:55, 23 Iunie 2010

Vezi răspuns

~ final discuție ~

Alte discuții în legătură

Probleme recuperare dauna.la unii dauna totala la ceilalti nu In urma cu 1 luna si jum a avut un eveniment auto.Cineva a intrat in intersectie pe rosu si m-a lovit din lateral.Tipu era asigurat la Omniasig.Am deschis ... (vezi toată discuția)

Deviz dauna asigurator As vrea sa stiu, va rog, daca pot avea acces la devizul dupa care asiguratorul a evaluat cuantumul pagubei.Mi s.a pus la dispozitie doar nota de constatare. (vezi toată discuția)

Dauna totala Buna seara! Am fost implicat intr-un accident de circulatie din care a rezultat avarierea autoturismului meu si ranirea sotiei vinovat fiind un taximetrist ... (vezi toată discuția)

Ioan Ciobanu Expert judiciar · Answer 1 · 2010-06-22 23:56:00

1. Cititi in contract daca exista un termen pentru finalizarea cercetarilor si comunicarea rezultatului. La asigurarile RCA acest termen este de 3 luni de la data deschiderii dosarului de dauna.
2. Daca accidentul de circulatie nu face obiectul unui dosar penal se aplica pct. 1
3. Cererea de despagubire se depune in momentul in care autoturismul este reparat si aveti un deviz de reparatie
4. Societatea de asigurare va poate oferi o despagubire mai mica decat cea corecta. Verificati oferta societatii de asigurare. Apelati la un specialist
5. Termenele de plata a despagubirii trebuie sa fie prevazute in contract.

Matei Eugen Marius Utilizator · Answer 2 · 2010-06-23 00:18:55

1, in contract nu este prevazut acest termen...doar amanarea platii in situatia unei anchete penale.
3. autoturismul nu este reparat intrucat este dauna totala si devizul de reparatie este peste suma asigurata.
4. societatea nu ar trebui sa isi respecte propriul contract si propriile evaluari efectuate cu 7 zile inainte de producerea evenimentului?
5. termenul de plata este 15 zile dupa depunerea ultimului document.(nu stiu care este acest document)

nucu$ Utilizator · Answer 3 · 2010-06-23 01:55:48

Matei Eugen Marius a scris:

1, in contract nu este prevazut acest termen...doar amanarea platii in situatia unei anchete penale.
Verificati daca in contract nu exista referiri la termene, in caz de cercetare antifrauda.
3. autoturismul nu este reparat intrucat este dauna totala si devizul de reparatie este peste suma asigurata.
Verificati devizul vis-a-vis de preturi piese/materiale/manopera si poate gasiti un alt service cu preturi mai "cuminti"
4. societatea nu ar trebui sa isi respecte propriul contract si propriile evaluari efectuate cu 7 zile inainte de producerea evenimentului?
Daca va referiti la suma asigurata, prima,rate,fransize,etc., acestea nu se pot modifica unilateral, adica fara acceptul prin semnatura al asiguratului, dupa eliberarea politei si incasarea primei/ratei.
5. termenul de plata este 15 zile dupa depunerea ultimului document.(nu stiu care este acest document)
Ultimul document este "Cererea de despagubire-tip", completata pentru suma finala si modalitatea de plata(direct service,in contul asiguratului,prin casierie) precum si mentiunea renuntarii la alte pretentii ulterioare, precum si posibilitatea de a formula obiectiuni

La negocierea sumei oferite drept despagubire, daca valoarea reparatiei este mult peste suma asigurata, ramane sa negociati sever evaluarea pieselor recuperabile(epava), in sensul micsorarii acesteia la maximum, obtinand astfel o dauna totala cat mai apropiata de suma asigurata.
In sprijin aveti si faptul ca asiguratorul CASCO se va indrepta cu regres la asiguratorul RCA.Acest lucru face ca primul sa incerce sa va ofere o suma cat mai apropiata de cea pe care o va primi de la al doilea, stiut fiind ca evaluarea RCA este sub cea CASCO.