Forum Discuţii juridice Protecţia consumatorului, ... Factura telefonie mobila
Intră în cont
avocatnet.ro explicăm legislația
10 de azi 
Caută (ex. salariu minim) 1043 soluții astăzi
Forum Discuţii juridice Protecţia consumatorului, ... Factura telefonie mobila
Pune o întrebare 30 întrebări azi, 60 useri online acum
navigare rapidă
Ultimele discuții Întrebări fără răspuns Top răspunsuri apreciate Top discuții interesante Top membri implicați
Discuție deschisă în Protecţia consumatorului, garanţii şi probleme asociate produselor şi serviciilor

Factura telefonie mobila

Buna ziua!
Pe site-ul Orange a aparut o informatie prin care suntem informati ca incepand cu data de 1 iulie 2010 tarifele pentru abonamente se vor majora datortita schimbarii TVA-ului. Dispun de abonament Pantera 12, abonament care costa in totalitate 12 euro (TVA inclus). De la inceputul achizitionarii acestui abonament TVA-ul a fost inclus in pret, deci trebuia sa platesc 12 euro cu TVA cu tot.
Daca se vor majora preturile de la 1 iulie 2010 aboamentul meu va costa mai mult de 12 euro cu TVA inclus. Va intreb, deoarece in contractul meu scrie 12 euro (TVA inclus), nu figureaza 10 euro + TVA. Consider ca acest contract a fost incheiat pentru 12 euro in totalitate (cu TVA inclus) si in consecinta Orange modifica contractul meu UNILATERAL, intrucat in cazul anuntat de ei abomamentul meu va fi de 12.5 euro cu TVA. As dori sa cer parerea unui specialist, pot rezilia contractul in cazul in care abomamentul meu este schimbat de Orange?
Va multumesc.
5 mesaje
520 vizualizări
2 participanți
Cel mai recent răspuns: zsoli71 , utilizator 21:33, 27 Iulie 2010
Vezi răspuns
Se adauga inca 5% diferenta de TVA.Acum veti plati 12,5 euro(cu tot cu TVA).Politica lor este ca statul a majorat TVA-ul si nu sunt obligati sa-si anunte abonatii prin sms.Deci, decizia nu le apartine si nu este considerata unilaterala.
Asteptam noile modificari ale Codului Consumatorului.

Inteleg raspunsul dv., dar am facut contract de abonament pentru 12 euro (cu TVA, cu tot). Nu scrie niciunde 12 euro (cu TVA 19%), scrie doar ca in totalitate (cu TVA) trebuie sa platesc 12 euro. Atunci de ce voi plati 12.5 euro? Era altceva daca figura o suma plus TVA. Ex.: 10 euro + TVA, atunci as fi de acord, stiind ca suma variaza in functie de marimea TVA-ului. Asa nu mi sea pare corect, daca in contract scrie ca in sum ade 12 euro sunt incluse toate taxele aditionale.
Corect ar fi sa respecte contractul de 12 euro si sa suporte ei cei 5 % diferenta.
La contractele noi incheiate merge treaba, acolo poti scrie direct 12.5 euro cu TVA.
Eu raman cu nedumerirea ca nu este legal ceea ce fac.
Sunt exact in aceiasi situatie cu dvs.numai ca eu am un abonament mult mai scump.Pe luna iulie supota ei diferenta,dar in continuare(raspunsul mi-a fost dat direct de la reprezentanta)platim noi diferenta de 5%.Da si eu cred ca este cam la limita legalului,dar nu merita cheltuiala pentru a da compania in judecata.Dupa aparitia modificarilor din L.296/2004 art.84 si a L.193/2000,putem apela la rezilierea contractelor.
S-a modificat Codul consumatorului si nu s-a schimbat nimic. In continuare se practica contracte pe 1 sau 2 ani!!!!

~ final discuție ~

Alte discuții în legătură

Plata abonament orange RoyalGG RoyalGG Buna ziua, In anul 2015 (iulie) mi-am facut un abonament Orange (Pantera 41, adica 41 euro lunar) achizitionand un iPhone 5c gratuit (oferta ... (vezi toată discuția)
Reziliere contract telefonie mobila wonderbooy wonderbooy buna ziua. am facut acum 1 an jumate o reinnoire a abonamentului orange. am achizitioan si un telefon.doresc sa stiu daca se aplica acea lege despre care se ... (vezi toată discuția)
Reziliere contract firma telefonie mobila dstoica dstoica Vreau sa va intreb daca justa despagubine ceruta de Vodafone in cazul rezilierii unui Contract este legala ( contract incheiat pe 1 an / fara telefon la ... (vezi toată discuția)