Contracte (sau anexe) nesemnate

Am niste intrebari legate de cazuri (cred) inrudite. Este vorba de contracte de prestari servicii de telefonie mobila incheiate de amici ai mei cu Orange. (Contracte-tip pentru servicii de voce, pe care le puteti vedea in josul paginii orange.ro).

1) In primul caz, amicului i s-a dat sa semneze (in trei exemplare) un contract incomplet. Doar prima foaie, care descrie partile, abonamentul, costul, extraoptiunile etc. dar nu si a doua foaie cu clauzele contractuale de baza si nici actul suplimentar (termeni si conditii generale).

Foaia contine semnaturile ambelor parti si stampila operatorului, dar e singura foaie. Practic are un contract fara nicio clauza explicita.

Mai sunt valabile clauzele din contractul standard in acest caz, daca nu exista exemplar semnat? El se bucura, zice ca in caz de reziliere n-au ce penalizari sa-i impuna. Dar cred ca exista si un revers al medaliei. Clauzele alea contin si drepturi si obligatii, nu numai lucruri "rele".

2) Alt caz, similar, in care am impresia ca se gaseste foarte multa lume care a facut recent contracte cu Orange si Vodafone: se semneaza foaia descrisa mai sus, se semneaza foaia cu contractul de baza, dar nu se semneaza actul cu termeni si conditii generale (TCG).

In schimb, acel TCG este referit din contractul de baza, insa in termeni suficient de vagi (zic eu, ca neprofesionist) incat sa fie dificila identificarea lui. Raspunsul oficial al Orange a fost ca cel mai recent TCG este inregistrat la notar si se face implicit legatura prin data semnarii contractului comparativ cu data notariala.

Mi se pare o practica cam dubioasa. Odata ca presupune ca Orange poate schimba continutul TCG oricand doreste. Apoi ca legatura dintre contractul semnat si TCG mi se pare incomplet definita.

3) Al treilea caz este al unui amic care a achizitionat un telefon cu subventie odata cu un abonament, dar acest fapt nu figureaza in contract iar factura nu contine niciun discount ci doar o suma "normala".

Trecand peste aspectul (i)moral, dpdv pur juridic: mai poate operatorul demonstra ca acel telefon a fost subventionat? Eu personal nu vad cum se poate face diferenta intre un telefon achizitionat cu subventie si unul fara, avand in vedere lipsa completa de dovezi scrise a intentiei cumparatorului.

Multumesc anticipat pentru orice parere.