legea clauzelor abuzive

Question

Discuție deschisă în Protecţia consumatorului, garanţii şi probleme asociate produselor şi serviciilor

legea clauzelor abuzive

Utilizator 21:40, 23 August 2010

am si eu o intrebare si anume:
am un contract pe 2 ani cu romtelecom ( contractul expira in martie 2011)
vreau sa rezilizez contractul cu dansi pentru ca imi mut domiciliul
am vorbit la telefon cu un operator care mi-a spus ca pot sa rezilizez dar trebuie sa le platesc o taxa de reziliere plus abonametul pana la sfarsitul perioadei contractuale
ce pot sa fac ca sa nu platesc acesti bani ( suma ajunge in jur de 230 euro)

multumesc

3 mesaje

323 vizualizări

3 participanți

Cel mai recent răspuns: , utilizator 09:09, 25 August 2010

Vezi răspuns

~ final discuție ~

Alte discuții în legătură

Problema contract romtelecom Buna ziua, M-am mutat recent cu chirie intr-o garsoniera. Cel care a fost inaintea mea, avea un contract incheiat cu Romtelecom-ul, care mie nu mi-a ... (vezi toată discuția)

Reziliere contract telefonie mobila Buna ziua! As dori sa stiu care este acea ordonanta/ lege prin care o persoana fizica - care nu mai poate sa-si plateasca abonamentul de telefonie mobila- ... (vezi toată discuția)

Justa despăgubire la rezilieree contractului de telefonie fixă Bună ziua. Doresc rezilierea contractului de telefonie fixă - Telekom. Abonamentul îl am de zeci de ani, de pe vremea Romtelecom. Însă a fost reînnoit ... (vezi toată discuția)

elena138 Utilizator · Answer 1 · 2010-08-23 22:19:08

Daca nu ati beneficiat de nicio promotie pentru acest contract, nu au voie sa va ceara taxa de reziliere. Daca va aflati in aceasta situatie, sesizati-i in scris si apoi sesizati OPC.

moni.s Utilizator · Answer 2 · 2010-08-25 09:09:44

Asa cu a spus si Elena nu au dreptul sa va ceara taxe de reziliere. Faceti o notificare de reziliere, luati numar de inregistrare si in cazul in care nu se rezolva pe cale amiabila apelati la ANPC.