Justa despăgubire la rezilieree contractului de telefonie fixă

Bună ziua.

Doresc rezilierea contractului de telefonie fixă - Telekom. Abonamentul îl am de zeci de ani, de pe vremea Romtelecom. Însă a fost reînnoit anul trecut. Când am întrebat dacă trebuie de achitat ceva pentru reziliere, mi s-a spus că taxa este jumătatea abonamentului valabil până în august 2018. Asta înseamnă, după calculele mele vreo 170 de euro. Știu că taxa de reziliere nu se mai aplică și că se poate face sesizare la ANPC în caz de neînțelegere amiabilă. Însă eu nu vrea să negociez legea. Ca beneficii am avut un telefon fix. Sunt dispusă să îl plătesc. Nu știu cum se calculează valoarea sa, dar sigur nu e 170 de euro. Le-am cerut un răspuns în scris, după ce am vorbit la telefon, dar ei mi-au trimis doar formularul tipizat la finalul căruia eu mă oblig la plata unei juste despăgubiri. Or eu nu vreau să mă oblig la așa ceva. Nu pot semna înainte de a ști clar ce înseamnă acest lucru. Ce pot să fac? Se pune problema unei juste despăgubiri în cazul meu - abonament de zeci de ani?

Vă mulțumesc anticipat.