Inselaciune? Schimb de telefoane prin intermediul unui site

Doresc sa stiu si eu daca pot rezolva in urmatorul caz : PE saitul okazii.ro am incercat sa fac un schimb de telefoane mobile...si am cazut deacord sa facem prin fancurier si am facut...numai k pe actul ce lam primit de la curier nu a fost scris ce fel de telef treb sa primesc...normal treb sa fie ceva de genul...ramburs telef X cu telf Y dar nu a fost asa...si am primit alt telef..un jaf...deci am luat o teapa...Doresc rasp daca pot sa rezolv cazul in alt mod...mi sa zis de l o pers ca nu prea am ce sa fac din moment ce la pachet am avut doar colet ramburs trecut..si nu si modelul telef...deci cica e greseala mea...si k nu am ce sai fac aluia..#-o