Forum Discuţii juridice Protecţia consumatorului, ... banca transilvania percepe taxe de eliberare duplicate
Intră în cont
avocatnet.ro explicăm legislația
10 de azi 
Caută (ex. salariu minim) 595 soluții astăzi
Forum Discuţii juridice Protecţia consumatorului, ... banca transilvania percepe taxe de eliberare duplicate
Pune o întrebare 101 întrebări azi, 23 useri online acum
navigare rapidă
Ultimele discuții Întrebări fără răspuns Top răspunsuri apreciate Top discuții interesante Top membri implicați
Discuție deschisă în Protecţia consumatorului, garanţii şi probleme asociate produselor şi serviciilor

banca transilvania percepe taxe de eliberare duplicate

am fost azi la banca transilvania unde sunt clientul lor de 4 ani ,sa cer duplicate dupa extrasele de conturi,si duplicate dupa instrumentele de plata,OP...conform prevederilor legii 571/2003,art 145,HGR44/2004,etc,am solicitat eliberarea acestor documente care imi trebuiesc la reconstituirea arhivei contabile,ce credeti ca mi-au raspuns doamnele de la ghiseu?ca fiecare extras duplicat eliberat costa 3 lei,iar duplicatul OPului costa30 LEI?! e normal sa-mi ceara aceste sume ,desi conturile sunt active,si platesc comisioane de gestiune pt fiecare in fiecare luna,platesc si comisioane la fiecare tranzactie,cu OP...pot depune o plangere la OPC,pentru chestiunea asta?
9 mesaje
1599 vizualizări
4 participanți
Cel mai recent răspuns: sivas , utilizator 16:15, 22 Iunie 2011
Vezi răspuns
Contactează
da si interesati-va si la alte banici cum sta situatia.Puteti depune o sesizare si la BNR.
multumesc,am sa incerc si la alte banci,am ramas perplexa azi,am facut o socoteala si mia iesit in jur de 6000 de lei costul acestor duplicate...pe care am dreptul sa le cer in baza unei legi!!pt reconstituirea acelor acte!!doar in romania se poate orice!! de necrezut!!
Aceste lucruri nu se intampla doar in Romania. Si nu sunt nici ilegale.
Daca am inteles bine doriti niste duplicate. Deci ati primit candva documentele, iar acum mai doriti altele? Atunci si bancile din Romania au dreptul sa va pretinda o plata pentru acest servici, bineinteles daca au si prevazut in lista de preturi pentru serviciile prestate.
Altfel puteti face d-voastra personal copiile dupa documente, si le depuneti unde este nevoie, daca este necesar puteti prezenta si “originalul”
am nevoie de duplicate pentru ca in urma unui incendiu sa distrus toata arhiva ,si la un control financiar sa dispus reconstituirea ei!duplicate ale OP,si extrasele contului,dar e o chestie aici,inca sunt client al bancii,am conturile pe care ei imi iau comision de administrare,si taxe de operare a tuturor operatiunilor...de ce ar trebui sa faca una ca asta unui client al bancii?,intelegeam daca nu mai eram ,sa ma taxeze pt orice informatie,dar asa e la noi,IN ROMANIA!acum m-am hotarat,inchid 3 conturi! un client mai putin de jecmanit!
Mi-am inchipuit ce este vorba de ceva serios. Cum am spus nu este ilegal ce pretinde banca.
Insa banca ar trebui sa tina cont de faptul ca sunteti client vechi, si ar trebui sa va faca o reducere serioasa, daca nu va ofera gratis serviciul. In fond puteti sa va cautati alta banca, unde sa aveti aceleasi conditii. Insa BT pierde un client. Probabil ca stau bine, nu au nevoie de clienti, si sunt chiar bucurosi sa mai scape de unii.
Puneti in vedere bancii acest lucru, poate totusi se razgandesc.

Alte discuții în legătură

Probleme cu banca love_singh love_singh Ca persoana juridica imi ridicam extrasul de cont lunar din sucursala bancii .Este adevarat ca din luna august imi venea si pe mail extras dupa fiecare ... (vezi toată discuția)
Registrul jurnal de incasari si plati Roxie Roxie Buna seara, Detin PFA pe domeniul traduceri de anul trecut din februarie si am de completat registrul de incasari si plati. Ce anume se trece in el? ... (vezi toată discuția)
Exista vreo banca cu care pot lucra on line, pentru firme? loredanaradu loredanaradu Salut! Ma intereseaza sa stiu daca exista vreo banca cu care pot lucra de acasa on line. Vreau sa nu ma mai duc la banca pentru ordine de plata si nici sa nu ... (vezi toată discuția)